①在咨询当中，来访者如果想聊问题的时候，咨询师要好好的听他讲，努力的听懂他到底讲的是什么，让他感受到他受到了尊重、重视，这样的话我们会听到他内心更深处的声音，就能了解到他问题背后的在乎与看重。
②如果来访者不知道怎么办、想要答案时，咨询师为什么不能直接给建议？因为我们坚信来访者是自身问题的专家，他对他的事情都是有思考的，慢慢梳理他是有应对的策略的，同时我们也不是绝对不给建议，通常我们给的都是来访者梳理出来的，对他有帮助的部分。鼓励他去做或者我们给大方向上的建议，比如什么时候比较好呀？什么时候对他有帮助的呀等等。
③面质常常会使来访者进入一种防御状态，使咨询师陷入一种尴尬境地，当来访者看起来并没有意识的或否认他们生活中有害的状况时，咨询师要温和的面质，从他说不行的里面找出呈现他好的部分，比如说他说他没有自信，咨询师可以说，但我看到你昨天上台还挺自信的呀？咨询师就是要面质他的资源。
④在咨询当中和来访者探讨，让他自己看到需要改变的地方，而不是给他一种感受，是咨询师想让他改变，这样他就会有一种被迫改变的心理，反而对他没有帮助。
