我正和一位刚戴完烤瓷牙的阿姨交代假牙的使用和注意事项,推门进来一个人。
二十多岁的小伙子,高个,小板寸,方脸,浓眉,牙挺齐挺白,穿个墨绿色马甲,上面是一个本地超市的图标。他没有敲门,也没有挂号,就像回到自己家一样,两步跨到我和阿姨之间,站住,盯着我看了三秒。
说:医生,我咨询个事。
“你说”,我同时和那个阿姨在目光交流着,那意思是,我们原谅他的莽撞吧。从阿姨的微笑里我得到了回应,阿姨也是善解人意的。
他说:我八天前吧,回我们老家那边吧,拔了一颗牙,这几天一直疼,老疼了,咋回事啊?
拔的智齿,也就是最后一颗的立事牙,对不?
是啊?你怎么知道!他似乎有点吃惊。
我接着说:拔完后,你很快就把咬着的棉球吐掉了,而且嫌恶嘴里有血腥味,用水漱口了,对不对?
哎呀,他立刻就瞪大了眼睛说:神了,你怎么说的那么对呢!
还没等我回答呢,旁边坐着的阿姨接过话:孩子,你错了,告诉你吧,三个月前,我就是在赵医生这拔的牙,告诉我说,药棉球至少要咬着一个小时,然后,不能漱口,也不能用这一侧咬东西,就连不要喝菜汤都告诉我了,你那是棉球吐早了也漱口早了。对不对啊?赵医生。
我笑了,说:阿姨你可真是好记性,我交代你的,你都记得啊!
绿马甲立刻就反驳到:给我拔牙的医生没那么说啊,就说过十分钟把棉球吐了就行,也没说不让漱口啊。就这么点事,有啥关系啊?是不是给我落下牙根子了?
我告诉他:医生一定会交代的,可能是你没注意听,或是听了不去按照要求做。
小伙有点急了,说:我们那的医生真没向你说的那么告诉我,我回去找他,他也不会认账啊?这几天给我疼完了,睡不好觉,不但牙疼的想撞墙,连半拉脑袋都疼,啥活儿也干不了了,我还打了七天消炎针呢,现在还疼。这到底是怎么回事啊?
这是典型的干槽症。我告诉他:第一,你去拔牙的时候这颗牙就是痛的,很可能是冠周炎,也就是说是有炎症的,你为了拔牙,没有和医生说实话,也没有采取事先消炎措施。第二,你术后没有严格遵循医嘱,引起创面感染。本来是可以避免的,但是,你不注意,就遭了这么大的罪。
绿马甲似乎被我说中了,不住的点头。然后问:现在还有啥办法?
我说:创面清理,冲洗,上药。配合静点消炎。
他想了一下,突然转身开门走了,留下未合拢的门后吹进的风和半截话:妈的,我去找他,也不让他好过……
我和一脸惊愕的阿姨对视了一下,惨淡的挤出一丝笑。
阿姨说:不懂事的孩子。
后来,对这件事,我反思了一下:都说现在医患紧张,那么,这里有多少是人为的因素呢?医生要做到怎样的职责?那患者要做到怎样的配合呢?
愿所有的医生有德尽责,患者信任配合。
减少苦痛,不论肉体还是心灵!