管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威性是成就。
一、策略
1、管理不谈对错,面对事实,解决问题。
2、关键在于发掘问题是否准确。
二、明确目标
1、管理就是让下属明白什么是最重要的。
2、管理是管事而不是管人。界定出必须要做的事,以及做的标准。
三、激励
1、让个人目标与组织目标合二为一。
四、组织架构
1、让产生价值的一线员工得到并使用资源。
五、管理的优先级问题
1、劳动效率、组织效率和个人效率是一个不断递进的过程。也就是先有劳动效率的获得,再寻求组织效率,之后再发挥个人效率,才能达到更好的结果。只有具有劳动效率之后,我们才具有支付能力,才能为组织效率和个人效率提升奠定基础。
2、劳动效率:分工
1)科学划分工作;
2)员工选择、培养开发;
3)与员工经常沟通
3、组织效率:专业化水平和等级制度
4、个人效率:使个人效率最大化的手段是创造个人组织环境、满足需求、挖掘潜力。
个人与组织都想以最小的投入获得最大的产出。在这个方面,理性的认识非常重要。在管理中之所以出现核心人才的流失,一方面是因为人才的选择,另一方面是因为管理者没有理解到个人在投入产出方面所做的衡量。绝大部分管理者会关注组织投入产出,而忽略个人投入产出。