双12结束了,快递小哥们开始忙碌了,说起来,每年的双11、双12活动,最吃亏的就是快递公司。比如双11期间听某公司的说,送货小哥每天都是收件收到晚上11点,发件发到夜里1点的节奏,快递员骂街,收货人、发货人们也骂街。快递员们一致表示既累且烦。问某丰某快递员,称其处也是早八点到晚八点的节奏。至于各种小公司的服务基本不能指望。
以个人的亲身经历举例,比如双十二十天后还有产品没发货这点已经让人无力吐槽了,同样的,有产品在路上都算是正常表现了。毕竟每次搞活动都是快递公司最苦最累最难不是。在受苦受难的同时,快递小哥们也同取经路上的孙悟空铜子一般,自行摸索出一套解决方案,一有妖怪直接去天上找后台。啊不,快递小哥们当然不是这么做。他们有自己的法子。比如说,快递公司要求每天出站的件必须送完,但如果你实在送不完怎么办?
好吧,自己想法办!比如说,你可以声称客户一直联系不上,或者说客户要求明天再送。于是有时你的手机上就会突然出现一条所谓的:客官您好,快递小哥想尽办法也没能联系到您,只好明天再为您送货啦。BALABALA。你会疑惑于自己从未接过电话啊,怎么会联系不上的。好吧,这种问题个人建议你直接掠过,没的给自己找闲气生来的。再比如,个人前几天亲身经历的,晚上已经9点多,有快递员打电话来说要送货,于是和快递员商量说明天送得了。然后,然后手机上就突然出现一条短信,您好,您的快递已签收,全五分好评返现*元。俺好汗,明明还没收到货呢好不好。10秒后理解了,快递员直接给你做了签收处理了。说的**一点,就是说明天能不能收到货就看自家和快递小哥的人品了。
当然,以上这些问题都只是小问题。相比之下,前两天看新闻,某快递公司加盟网点克扣快递员工资,于是快递员们集体罢工,2万余件快递无人派送。最后苦逼的收货人们自家去仓库找货,到库房一见两万余个快递真是几欲疯狂呐,后来神奇的是,居然还有人找到自己快递的,让人真是无语了。所以你看,相较这种对于无辜顾客的重磅打击而言,上面那些事情都算小问题、毛毛雨了。