有一个朋友经常提到他部门一位资深同事,待久了,擅于在制度下混水摸鱼、办事不力,事情都丢给我这位同事帮他做。做得好,功劳被抢走,一做错,就怪在我这位朋友的头上。
“真的很过份!”我们听了后,都为这位朋友忿忿不平。我们都劝她,应该和老板「告状」,一定要揭发这个同事的真面目。
过了三个月,到了下一场聚会,朋友又再一次的讲起这位同事怎样怎样,又怎么求他帮忙做事,之后翻脸不认人的鬼事。
“怎么又来了?”我们都不解的问:“你上次没有去告诉主管吗?”
“唉,”朋友幽幽的说:“我可能是心太软,一直没办法说出来。”
又过了半年。
我们又聚会了,你猜得没错,这位朋友,再次大吐关于这位离奇资深同事的苦水。
大家啧啧称奇!都说,天底下怎么有这么「厉害」的同事,不负责、不认真,让这位朋友帮他做事做这麽久,明明就很生气,竟然都无法拿他怎么样?
直到这星期,看到Boing Boing等网站提及一种有趣的心理效应,我才终于明白,为何这位朋友会对这位讨厌的同事,如此的一让再让,好像拿他没办法似的。
这个心理效应,就叫做「富兰克林效应」(Ben Franklin Effect)。
什么是富兰克林效应?
原来,当年的班富兰克林不只是发明家,也是极杰出的政治家。当他选举的时候,曾经有一位政敌,看他不爽,履次扯他后腿,后来,富兰克林想到一个「礼物」,制住了这位政敌。
到底富兰克林送了什么神奇的「礼物」给对方,让对方不再反击?
没想到,富兰克林什么都没有送。而是反过来──富兰克林他竟然请这位讨厌他的政敌,反过来送富兰克林一个「礼物」。
他告诉政敌,听说你家有一本很特别的书,富兰克林想借来看个一星期,富兰克林还刻意不按时还,写一封信与政敌说不好意思、他需要再借一下,好几个星期后才还书。
没想到,这个小动作,竟然让这位政敌从此不再与富兰克林处处作对。
你说,这是什么原理?
为何自己送了礼物给对方之后,反而不讨厌对方?为何自己被凹著帮忙对方,反而就不会讨厌对方?
为何我那位朋友一直被他的同事暗裡伤人,但只要那位同事一直找他帮忙,一副很「欣赏」这位朋友,和「需要」这位朋友的模洋,就让朋友一直没办法拒绝,尽管深恶痛绝,也无法对这位讨厌同事下手反制?
学者说,这是一种「心理混淆」的现象,当我们帮助了一位我们不喜欢的人,我们心裡产生了矛盾;我们会极力说服自己,认为此人「其实不错」,慢慢的忘了自己不喜欢他这件事。
尤其是对方很厚脸皮,明明一直欺负你,却一副好像很「欣赏」你、「需要」你,你就会一直不断的做你的「滥好人」。
这就是富兰克林效应的妙用。
所以我们应该注意,在人生中,常常不小心做了一次「滥好人」而再也无法脱身?
而自己也不知道为什么?
有些人一直找你帮忙,其实,他并不是最需要帮忙的人,宁可将同样的「好人时间」拿出帮助那些没有声音的宁静者,赶快将你的「滥情」,从无底洞里面拉回来!
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