接妞放学时看着她一脸不开心，她的小伙伴告诉我，今天妞在学校哭了几次！这时妞嘴角一撇眼泪又下来了，泣不成声，边哭边说，断断续续中听到几个孩子的名字，正好其中几个在我身边，我听了她们简单的描述，基本了解了情况。
我帮妞擦掉眼泪，一路上她从后面搂着着我。到家后我们坐在沙发，她仍在抽泣，我说：妈妈看到你很委屈，很难过，看你哭的这么伤心，真的心疼！她又一下哇的哭出声来，我抱着她感受她身体因为哭而带来的起伏，我轻拍她的后背告诉她：妈妈在这里，妈妈看到了你的委屈和难过，把它们都哭出来吧，我会陪着你！
她的哭声由大到小，慢慢平静下来，抱着我不说话！我问她：愿意跟我讲讲今天都发生了什么吗？刚刚因为你边哭边说我都没听清楚！
她说：今天在学校发生了好几件不开心的事情，xx胳膊碰到了我，她是不小心的，但真的把我碰疼了！今天最后一节课是高年级的大姐姐给我们上的，给我们讲红领巾，我旁边几个人在玩丢纸团，xx不小心把纸团丢我头上了，砸疼我了！说到这，她又开始哽咽。
我问她：被碰的胳膊和被砸到的头现在还疼吗？
她说：不疼了。
我说：刚刚在学校门口，我看她们两个很诚恳的向你你道歉了！看到你哭她们感到有点手足无措，平时你们都是好朋友对不对？
她说：我也不怪她们，就是刚被碰到的时候疼，我就忍不住哭了！最让我生气的是xx和xx，上着课他俩一直打着玩，老是弄到我胳膊，弄疼我了，我说他们还不听，还一直玩一直玩！
我说：这是今天最让感到不开心的事情，是吧？
她点点头。
我说：那当时在他们打闹弄疼你时，你除了提醒他们还有没有别的方法？
她说：没有。
我说：你提醒了他们，但感觉没用，他们还是在打闹，还是会碰到你，让你感觉很气愤，又不知道该怎么办，有点无助、委屈是不是？
她点点头说：我提醒他们，他们不听，我也不知道该怎么办了！
我问：那你可不可以举手告诉老师呢？
她说：不回答问题，一般不让举手的，我怕老师说我。
我：妈妈和老师都知道你是个很乖巧的孩子，有解决不了的问题找老师，老师不会责怪你的，或者你可以等下课了和老师说这件事。
她还是有点顾虑，我：那你有没有需要妈妈帮忙的地方？需要我和他们的爸爸妈妈沟通这件事吗，或者我和老师沟通？
爸爸这时打电话回来，他知道了事情的经过，问她：需不需要爸爸出头帮你摆平他们？她坚决的拒绝了，自己想了一会说：还是我跟他们说吧！
我：不管你做怎样的决定，我们都支持你，你需要爸爸妈妈帮助时候，我们就会在你身边！不用怕，大胆地跟同伴沟通，当你觉得被侵犯的时候，勇敢的告诉他们你不喜欢这样做！当然，如果你想哭也可以，只是如果可以忍住的话，尽量避免在班级里哭，边哭边沟通一般起不到好的效果。回到家里，在爸爸妈妈面前你可以尽情的哭！
她已经完全平静下来，如释重负的跟我说：我就知道妈妈有办法！
做孩子情绪的容器，承接住她的情绪，接纳然后给予支持，让她知道不管什么时候她都不是一个人，爸爸妈妈就在身边！给她面对外部世界的勇气，很多时候，孩子需要我们帮助的并不是解决问题，只是需要我们看到她的情绪，我们看到了，接纳了，对他们来说就是莫大的安慰和支持了！
