想要看透本质,可以从doctors模型的7个维度去思考,而思考的过程,则可以分为6个步骤:
1.泡脑子;
2.做梳理;
3.做分析;
4.提炼关键词;
5.初始假设;
6.优化假设。
所谓看透本质,就是要探究问题背后的问题、关系背后的关系、目的背后的目的以及原因背后的原因。这6个步骤,可以帮助我们一步步深入,找到深藏在“背后”甚至是“最底层”的本质。
泡脑子
在看透本质的时候“泡脑子”,要将你自己 “泡”在与事物有关的各种信息中。阅读各种资料,熟悉各种信息。
除了看各种书面资料,跟相关领域的专家们进行交流,也是比较有效的熟悉事物的方式。而且,面对面交流有什么问题可当即探讨,现场会有火花产生,留下的印象更为深刻。
“泡脑子”有两点要注意,第一是要集中时间“泡”,而且要连续地“泡”。一段时间内大量阅读相关的信息,让相关的信息连续不断地冲击我们的思维,使得我们能够获取尽可能多的信息,从而更深刻地理解事物。第二是要保证“泡脑子”所用的资料是准确可信的。在网络上有海量信息的情况下,在人人都可以发布信息的情况下,要保证资料准确可信,可以从作者和渠道两个维度来筛选。
做梳理
做梳理,是将获取的信息有序化,而不是像一团毛线那样缠绕在一起。信息有序化后,你就能够对信息进行分析,让信息的意义得以呈现。
有序化可用的框架,就是doctors模型。按照模型中的7个维度,对信息进行分类。
不同的事物会有不同的侧重点,不是每一个维度中都能归入内容。
做梳理的时候,要区分事实与观点。
事实就是实际发生的事,具有客观性,发生了就是发生了,没发生就是没发生。事实可以验证,通过观察、记录等方式得到。
观点是指一个人对事实的看法。带有每个人的主观“偏见”,通过比较、推理、质疑、判断等方式得出。
把事实和观点区分开,是为了在分析的时候,能有一个准确的事实前提,这才能从逻辑上保证逻辑起点是准确的。否则,事实和观点搅在一起,很容易一不小心就出现用观点来证明观点的状况,无助于得出正确的认识。
做分析
对资料按照doctors模型的7个维度进行分类,是信息条理化的第一步。
对资料做完梳理,就要去进行分析,让信息所代表的意义清晰呈现出来。
对“定义(界定问题)”的信息进行分析,确定事物的边界;
对“性状”的信息进行分析,找出它的各种特质;
关于“起源与历史”的信息,要找出里程碑时间和里程碑事件,划分事物发展阶段,以及各阶段的内涵;
关于“目的与作用”的信息,要搞清楚其作用是什么,起作用的领域和条件,探究目的背后的目的;
关于“结构与关系”的信息,要将事物放在一个网络中去分析,看看所受到的各种限制与约束,内外部的影响因素;
关于“原因与关键驱动因素”的信息,要看看事物是如何运作的,运行机制如何,关键的驱动因素是什么,要找出原因背后的原因;
关于“对应事物”的信息,看看同类和异类都有哪些,各有什么特点。
以上是对事实信息进行分析,相关的操作可以看“认识事物的7个维度”中介绍的内容。除了对事实信息进行分析,还有一个很重要的内容需要分析,那就是分析观点,即分析别人的观点。在这个分析中,要用到批判性思维。
一般来说,针对别人的观点,主要就三个内容进行分析:1.观点究竟是什么;2.观点所依据的事实是什么;3.事实与观点之间的逻辑关系如何。
提炼关键词
能不能提炼出关键词,能否用几个关键词来概述事物,是认识事物是否透彻的标志。认识透彻,就能够提炼出适当的关键词。
关键词往往是某一类信息的极致压缩,从大量信息中提炼出代表这些信息。一个关键词就像是插在那一片信息地块的旗帜。看到旗帜,也就明白了它所代表的那一片信息地的内涵。因此,关键词是思考的路标或者是意义的路标。
关键词主要是从性状、起源与历史、目的与作用、结构与关系、原因与关键驱动因素等维度进行提炼。
关键词出现在关节点处,是核心信息的一种凝练表达。
关键词是形成我们对事物本质认识的核心,找不到关键词,就无法精炼表达出我们对于事物本质的认识。
初始假设
当对事物有了一定认识之后,就可以提出我们对于本质的认识。这个认识,可以称之为初始假设。
麦肯锡在分析问题的时候,就主张先提出初始假设,这样随后收集资料或者考虑问题就都有方向了,有助于有效和高效地解决问题。
只要你对事物的本质有了一个想法或者念头,恭喜你,你就算是有了一个初始假设。有了这个初始假设,你就可以去证实或者证伪它,也就是说,你就可以确定它是不是真的是关于本质的认识,或者你可以再次提出其他的假设。
有了证实或者证伪的思路,这意味着我们可以随便提出自己的初始假设,因为我们总能在初始假设的基础上前进。当然,实际操作时肯定不能这么随便,因为这样做也是有成本的。随便提出的初始假设很可能与事物关系不大,这会导致寻找事物本质的过程更曲折。但至少它会告诉我们,要勇于提出自己的初始假设,不必因为担心它可能不是最终的认识而退缩。
要想证实或者证伪的思路能够顺利开展,需要我们对自己提出的初始假设持开放态度,这意味着,要假设自己的初始假设可能是错的,随时准备对其进行修正,随时准备去挑战初始假设而不是去为这个假设辩护。
要做到随时否定初始假设并不容易。一方面,每个人对于自己提出的东西,总是更加看重和相信;另一方面,否定我们的观点,常常被认为是否定我们自身,这就促使我们为自己的观点辩护。因此,要想做到能够随时否定自己,首先要对自己和自己的观点进行明确的区分,观点错了,并不代表我们个人有品性上的错;其次,要有安全的环境,否定自己不会带来危害,而会促进我们成长。
初始假设并不必须出现在提炼关键词之后,有了初始假设之后,完全可以再去提炼关键词,再用关键词去理解初始假设。
优化假设
初始假设往往并不是正确的认识,需要我们持续深化认识,得到最终的、关于本质的结论,这就需要优化假设。
从初始假设开始优化,有三种方法:
第一,逻辑递进;
第二,找反例;
第三,融合更多现象。
逻辑递进,就是按照逻辑继续深入下去,看看能得到什么结论。逻辑递进的方式,还有一种是反证法:假定不是这样,可以推导出什么结论。
找反例是优化假设的有效方法。因为只要找到一个反例,就可以否定初始假设。找到一只黑天鹅,就可以否定“天鹅都是白的”这个假设。找到一个反例后,事情并没有因此停止,而是要寻找一个新的假设,它既能够解释反例,也能够包含初始假设。这个新的假设,毫无疑问比初始假设更加优质,按照这样的方式一步步推进,就能够找到更好的假设。
有时候,逻辑递进也已经做了,反例也已经寻找过了,但是,我们依旧有可能对这个假设不满意,因为它很可能不能将某些现象纳入解释范围中,或者不能给未来的行动提供更多的指导,或者不能符合我们自己的期望。这时候,从融合更多现象、从指导未来行动、从满足我们期望出发,再去找到一个新的假设,如果它可以包容原来的假设,则这个新的假设就是更本质的认识。
优化假设,就是在寻找更具有解释力和指导力的本质认识。
参考资料
摘取自陈中老师的《看透本质》