让子弹飞一会

管理就是在有限资源和条件的情况下,寻求问题的最优解。

上周五连午饭都没有吃,我出差去解决一件棘手的人员调配的问题。在人力资源领域,对人员进行辞退或者提升,向来都是敏感话题,就像医生做外科手术一样,是要伤筋动骨的,所以一般没有建立规则的公司,人力资源很少是冲锋型的,因为容易反噬,会死的比较惨。

但总要有人去趟这混水,而我这两个月就一直在这混水里玩耍,真不知什么时候就被淹死了。不过,守土有则,为了公司的发展,我也豁出去了。

本来这次的调整并不是困难的事情,但由于老板与经理人的意见不一致, 导致我必须在两者间的夹缝中寻找一种最优的解决方案。

基本情况是这样的:我们一个分校的校长,她在公司八年了,年初被男老板降过级,而后女老板接手公司后,在没有经过业务负责人和人力资源部流程的情况下,直接把她恢复原职。如果她优秀也就算了,关键是她把学校做的更差了,同时除了女老板,几乎所有人都对她不满意,包括教学线、业务线以及下属等等。为了调整校区的业绩,原本可以对其重新定岗,但老板却用“爱”去包容她,希望通过我跟她的配合,以及对这位校长的信任,去影响周边人的看法,不要伤了老员工的心。

因为前期了解过相关情况,现在明显就是老板用感性去包容这位校长,其他同事则用理性希望替换掉她。在这两难的情况下,我周五去跟她及三位下属做了充分沟通,基本是表面上顺着老板的方向推进,同时多了一步考虑。

这件事情还有一个旁枝,就是10月初我做了公司的校长竞聘工作,他们校区另一位员工最后竞聘成为储备校长,主要是当时参加的人少,为了鼓舞士气,我做了一个在矮子里面拔高的方式,向大家传递打开竞聘通道的信心。而这个储备校长属于那种每天都很忙,但规划能力还待提高的人,由于校区的校长实在太差了,大家都把事情压在这位储备校长身上,让大家把这位储备校长当成了香勃勃。

我了解了情况后,发现这其中组织上有很大的问题,包括把校长拿下又提升,没有经过相关部门流程,当然这是老板的任性导致;同时由于校长心理受伤,导致那位态度很好的储备校长有了更多机会,让大家评判也出现了过于乐观的情况。

一方面不能直接的违背老板的意思,同时也要考虑校区的发展,最后我通过与相关人员沟通,最终决定,一方面表面上选择信任这位分校校长,帮她解决那个储备校长经常抢功的问题;另一方面把那个储备校长调离,从组织上解决问题;同时马上安排了一位新人位校区交接工作,以实现快速人员补位。

事情到此,只是造了势,其实那个储备校长我还没有真正调她走,只是让她交接工作,让原来的校长能够责权对等起来。我预感到这个校长一旦接手,很可能校区会出问题,但同时你又不能违背老板拍着胸脯的保证,虽然老板说如果有问题她担,当真的有问题的话,她很可能一下全泼到我身上。

所以,我表面上说是给储备校长一些时间交接工作,背后其实是观察组织角色变化后,能够带来改观,同时我也好跟老板交待工作。当然,我最期待的是那个校长自己知难而退,最后交出权杖,离职或者降级都可以。

有些事情,并不上马上有结果就是最好的,我们应该让子弹飞一会,等时机成熟的,自然瓜熟蒂落,不用费劲即可实现逆转。

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