一、什么是结构?
结构可以说是万物之本。大到宇宙星系,小到颗粒尘埃,无论是高楼大厦、动物与植物、机器与网络、思想与观念、人与社会,任何事物都有其特定的结构,这些事物也是通过其特定的结构来体现其存在的价值和意义[1]。凡事有了结构可以更好的助于我们进行思考,在这个信息爆炸的时代,“思考结构”给我们提供了清晰而又全面审视世界的框架,让我们可以迅速掌握问题核心并有效做出决策的同事,也让我们的思考和表达变得更加清晰有力。
二、WHY ------为什么学习结构思考力?
职场、思考、表达
- 它是所有人都需要具备的核心技能:是开展工作的基础、专业岗位的需求、管理者必备的技能、职业助理发展的重要保障。
- 通过统一标准,提升整体组织的工作效率:统一思考和表达的标准、提升组织的管理效率;
- 提升全民素质……
总之,学习结构思考力可以使我们思考清晰,表达有力,生活清爽,工作高效。
二、 How---结构思考力的四个原则:论、证、类、比
思考:如何能够将200ml的水装进100ml的杯子里?
有人说喝一半再倒、有人说换个杯子等,而每次都会从远处隐约地传来一个答案“把水冻成冰”。各位你想到了吗?没错,这是这个问题的标准答案之一。而在此我们的重点不仅要找到答案,而且要找到分析问题的思维过程。
那么,为什么200ml水倒进杯子里水会流出来?有人说这还不简单?因为你杯子小嘛,而且又不具备像气球一样的张力,可以随着水增多而变大。好,杯子小水一定就会往下流吗?还有什么原因?没错,因为地球有重力。那杯子小、地球有重力,水就一定会流出来吗?还有什么原因?没错,因为水是液体。
到现在稍微总结一下水之所以会流出来无外乎有三类原因:
第一类原因是杯子本身,比如太小或没有张力;
第二类原因是外部环境,比如有地球引力;
第三类原因是水本身,比如它是液体会流动,水流出来的原因杯子、外部环境、水这三个维度就可以理解为分析这个问题的一个结构,不但把问题想全面了,而且还分的很清。如果你从这三个方面分析,会发现很容易找到多种答案。
比如,针对杯子方面的解决方案是换大杯子或换一个有张力的杯子,但前提是我不让换。那就从外部环境角度分析,比如可以把水和杯子拿到太空上去,有可能解决吧?理论上是有可能的,但你又说拿到太空上成本太高了。还有一个角度就是水本身,我们把它从液体变为固体冻成冰就可以解决了。所以,这就是一个简单运用结构思考力分析问题的过程。
结构思考是人类思维领域的基本规律,内化为思考、外化为表达,所以通过结构思考力的训练可以让我们做到思考清晰、表达有力。
***************四原则:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进***************
① 论:结论先行
举个栗子:
eg1:中国老师和美国老师给家长打电话方式?
中国老师:
中国老师:喂?您好,请问是小明的家长吗?
孩子家长:是啊。
中国老师:我是他的老师,今天早上你家孩子在上学的路上,路过了一条河……
孩子家长:然后呢?
中国老师:河水非常湍急,这个时候他的一个小伙伴一不小心就掉到河里去了……
孩子家长:然后我家孩子怎么样?
中国老师:他非常的勇敢,跳到河里去救他的小伙伴……
孩子家长:然后呢?
中国老师:然后他顺利地把小伙伴救了上来,学校评他为见义勇为小英雄,所以今天打电话是想恭喜您一下。相信这个接电话的家长已经被吓得完全疯掉了。
来来来,瞧瞧人家老外咋打电话:
美国老师:喂?您好,请问是小明的家长吗?
孩子家长:是啊。
美国老师:我是他的老师,今天打电话是想恭喜您小明在学校里被评为见义勇为小英雄…… (结论!!!诈骗电话第一句不也是:恭喜你中奖了!都是结论先行)
eg2:工作中结论先行
在工作中,我们经常遇到有些人在商业沟通或者会议演讲中滔滔不绝,信息丰富却不知所云。比如一位销售顾问见完客户,你问他具体情况时,他会这样说:“今天太堵车了,折腾了一小时才到客户那边,不知道什么原因今天这个客户态度特别差……”即先将所有的细节及逻辑叙述完毕,最后总结出中心思想或最后也没有中心思想。另一种情况也是我们常见的,某位员工辛辛苦苦写了洋洋洒洒几十页的报告,但由于缺乏“结论先行”的逻辑结构,以至于少有人能耐心读完,他成了自己文章的唯一“忠实读者”。
自上而下 的 表达方式 是 首先 从 结论 开始, 然后 阐述 理由, 最后 再 阐述 支撑 理由 的 事实 和 依据。这种 表达方式 在 商务 环境 下 正式 的 表达 场合 说服 对方 的 效果 最好。
学习建议:
新闻往往结论先行,一般看标题就能了解事情的主要内容。所以今后可以先看文章正文,用自己的话概括文章的标题,锻炼自己这方面能力。
②证:以上统下
《新产品收益高》,标题下面就是报告的大纲,共分为六个方面来阐述这个主题。这个报告是一家金融公司的销售负责人在部门内动员业务经理加大力度推广新产品的动员会上的发言。现在和大家探讨的是,这个案例中的结构有哪些不符合结构思考力的四个基本特点?
③类:归类分组
我们在工作中其实做得很好,可是最后总结或者在会议上发言时,却不能很好地表现出来,不知道到底想要说什么,最终只能得到遗憾的结果!如何让辛辛苦苦做的工作内容很好地传递出去呢?大家会发现结构思考力强的人经常会有类似的表达:关于这个问题我有“3”点看法,还有些领导在讲话时也会经常说:今天下午我只要讲3点,然后再分别从3个要点来阐述自己的观点,听众就很容易理解!你可能听过“奇妙的数字7±2”,说的是大脑短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目。有的人可能一次能记住9个项目,而有的人只能记住5个,大脑比较容易记住的是3个项目。如果要点太多且不进行归类分组,听众基本不会理解你毫无头绪的表达。
人类大脑有自动地将具有某些共同特点的事物进行归类组织的能力。所以,古人夜观天象往北面一看7颗星星像勺子一样,于是就称为北斗七星,其实从物理的角度有可能压根就没什么联系。因此,结构思考力中“归类分组”这一标准也是符合人类大脑思考方式的。
人类的大脑一次性接收信息是有一个范围的,叫7±2,也就是5~9点。在数字王国中,7有着许多耐人寻味的奇妙。西方传说中,5000年前,有7个外星人乘着7艘宇宙飞船探访了地球,从而在地球上留下了7大奇迹,使许许多多的事物都与7有关系。地球有七大洲,每星期有7天,月球运行的周期28天正好是7的倍数,而且也是1~7这7个数字之和,彩虹有7种颜色,音乐中有7个音符,智力游戏中有七巧板……出现这种情况的主要原因是你遇到了“奇妙的数字7”,这个术语由乔治·A·米勒在他的论文《奇妙的数字7±2》中提出的。米勒认为,大脑的短期记忆无法一次容纳7个以上的记忆项目。有的人可能一次能记住9个项目,而有的人只能记住5个。大脑比较容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是1个项目。这就意味着,当大脑发现需要处理的项目超过4个或5个时,就会开始将其归到不同的逻辑范畴中,以便于记忆。有段时间每次下课后都会有学员来咨询,是否有青少年结构思考力课程,让孩子来加强结构思考力的训练。其实分类能力确实需要从小开始训练,因为我们会发现不同的分类方式,可以看出分类者的思维方式及对事物的理解。比如一个孩子把玩具分为木制玩具、金属玩具、塑料玩具等,而另一个小朋友把玩具分为跟小朋友一起玩的玩具、跟妈妈一起玩的玩具、跟爷爷一起玩的玩具,两种分类方式没有对错之分,却可以体现出对事物的不同见解。
④比:逻辑递进
第四个基本特点是逻辑递进,每一组中的思想需要按照一定的逻辑顺序进行组织,这种逻辑顺序符合人们观察事物的习惯,更容易让对方记忆。比如本书的结构,它就是按照结构思考力应用步骤“明确理念打基础——基于目标定主题——纵向结构分层次——横向结构选顺序——形象表达做演示”的时间顺序来呈现的。时间顺序是逻辑顺序中非常重要的排序方式,任何事物的发展变化都离不开时间,比如产品的生产、历史发展、文化的演变、动植物的生长等都是以时间为顺序的。当然除了时间顺序以外还有很多顺序是我们在表达时可以遵循的。
类比方式:时间 空间 重要 紧急 任意……
拓展:
结构思考力的适合场合:
商务场合需要高效表达时候应用广泛,平时生活中和父母或情侣关系之间(感性场景)不适合。
总结
只有思考清晰,才能表达有力! 结构思考力不但是一种洞悉本质的思考艺术,更是一种透过结构看世界的生活态度,希望 影响更多人运用结构思考力让思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。
——《结构思考力》《透过结构看世界》作者 李忠秋
附:参考书目
建议阅读顺序:
①《金字塔原理》→(畅销这么多年不是没原因的)
②《结构思考力》→ 强推!这篇复盘大部分都是这本书里的内容,书中讲述的内容和网上找到的李忠秋老师为企业上的线下课程基本一样(多了几个案例而已,so几十块钱看本书就能收获几千块课程内容是不是赚大了哈哈)
(某大神做的思维导图→
https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4273397-e90cb53bf5c126d0.png
)
③《我们如何思维》、《穷查理宝典》
……
欢迎小伙伴们一起交流学习分享学习心得哦 ,下个月第二周见~
By 芃芃 O(∩_∩)O~