【与你读书】有一种沟通叫—— 非暴力沟通 (二)

今天,在此跟大家说说非暴力沟通的第二个要素,是感受。

心理学家罗洛·梅认为:“成熟的人十分敏锐,就像听交响乐的不同乐章,无论是热情奔放,还是柔和舒缓,他都能体察到细微的起伏。”然而,根据罗洛·梅的叙述,大多数人的感受“像军号声那样单调。”

简单地说,就是体会和表达感受并不容易。

在非暴力沟通中,我们需注意区分感受和想法。

如何区分感受和想法?

请看以下句子哪些是表达感受?或想法?

1.我觉得你在课堂上不该这么大声。

2.我觉得女儿很有责任心。

3.我觉得自己很懒惰。

4.你不理我,我觉得你不爱我。

当我们说“我觉得”,常常不是在表达感受,而是在表达想法。

以上句子表达的对自己或对他人的评价,是想法,而不是表达感受。

如果要表达感受,应如何说?

1.你在课堂上这么大声,我很厌烦。

2.看到女儿很有责任心,我很欣慰。

3.我为自己的懒惰感到难过。

4.你对我不理不睬,我很伤心。

表达内心的感受,不仅可以促进亲情,还可以改善工作。

为了让你更清楚地区分感受和想法,下面列举一些词。

有些词表达的是想法,而非感受。例如:被拒绝、不受重视、得不到支持、被打扰、被利用等。

清楚地表达感受需要丰富的词汇,非暴力沟通主张使用具体的语言。

以下词汇能清晰地表达感受。

当我们表达我们的需要得到满足时的感受,有哪些词汇?

例如:喜悦 、欣喜、 感动、 开心、 快乐、 幸福 、满足、 自在、 舒适、 放松、 安全、 温暖、 放心 、平静, 欣慰等。

当我们表达我们的需要没有得到满足时感受,有哪些词汇?

例如:害怕、  担心  、着急、  紧张、  沮丧、  烦恼 、 绝望 、悲伤 、尴尬、 惭愧、 内疚、 遗憾、 不舒服 ,无精打采等。

通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚地表达感受,从而使沟通更为顺畅。

(待续)

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