1.人际关系十分重要
有调查结果表明，即使是工程行业等技术为先的行业，个人的成功也只有百分之十五是源自专业能力，另外的百分之八十五则来自“人类工程学”，即人格特质和领导能力。专业人才可以凭借过硬的技术找到工作，但是想要拿到高薪，在专业技能之外还需要具备表达能力、领导能力和激发他人工作热情的能力。
要重视人际关系！“人际交往能力决定了我的受欢迎程度、我的幸福感和自我价值。”
2.教育，即为解决生活问题的能力。教育的最大目的并非增进知识，而是增加行动。
对教育的新理解:教育最终要回归生活，知识的意义也体现在促成行动！
3.坚持进行自我分析，自我教育有利于提升自己。
4.人际交往的基本技巧:
原则①不要批评，不要指责，不要抱怨。
奖励比惩罚更有效！批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。
原则②真心实意地感谢他人、赞美他人。
抛开自己的得失和欲望，认真思考他人身上值得称赞的地方，用最真挚诚恳的态度称赞他们。要由衷地赞许，不要吝啬赞美之词。
原则③激发他人的需求。
说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。想要影响他人，唯一的方法是以对方的需求为出发点。成功的诀窍在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己与他人的立场，实现共赢。
