#30天专注#橙子成长计划#情绪管理#第12天,情绪日记

我现在的情绪:烦燥(心绪不宁) 苦闷(怏怏不乐)

引发情绪的事件:早上一上班,看到老大就在楼上,心里就咯登了一下,感觉自己对她有一种恐惧感,可能跟她的性格有关系。没过一会,上去找她签入职人员的单子,她问我前台人员现在是不是态度很差,我说没有呀,然后说营销xq跟她讲,没法跟前台人员沟通,所以不愿意做,说我这种事情应该由我多跟她们沟通,多了解员工的状态,本来想反驳她说,xq跟我的理由不是这样的,但跟她反驳只会加剧她的情绪,仔细想想她说的也没错,我确实也没有找xq好好沟通,只是敷衍的问了几句,确实是我的工作没有做到位,但是对于xq,我对她有情绪,一个小姑娘,很不好沟通,跟也讲的事情,态度也不好,这或许也是我不太喜欢找她沟通的原因。

没想到接下来又发生一件事,xq打电话说自己的文件打不开了,让我上去看看,听到这个心理有点不高兴,但工作职责所在,我还是上去看了,然后就开始抱怨她说,有问题应该找百度(内心对她们不满,觉得她们一点小问题,就求助不愿意自己去找解决方法)后来自己百度,但是没有解决问题,最后还是找人帮忙才把事情弄好。

这件事,为何会引发我的情绪?

首先,对xq本身就带有成见,不喜欢她,又认为她自己做不好,而去跟老大说是别人的问题,有点瞧不起她,但因为她,我却被陈总指责,同时联想到她们这些小姑娘的问题处理能力,觉得她们不管在态度上还是心理上都不成熟,但是自己处于这个环境,又必须面对。

替换:

是因为老大指责了我,所以我对xq更加不满,心理有点烦燥

虽然老大指责了我,但并没有说什么,我应该找找自己的原因,这段时间对于工作确实不够用心,有点被同化,觉得能过一天算一天,其实我应该多跟她们沟通,可以教她们,遇到问题时应该怎么做,而不是一味地抱怨。

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