1. 参与
看别人销售、听别人分享100次不如自己销售1次,只有真真正正参与销售才能真正体会销售人员的感受,也才能找到真正有效的方式。
2.心态:
坚信产品对顾客的价值,同时也理解顾客的防备心理。
不要强求,但也不随便放弃。
不要想着产品的性价如此之高,顾客为什么不理解?而要想着:怎样才能让顾客体验到产品的真正价值?
顾客是否会接受新产品,接受新产品需要多少时间,这与顾客的性格、爱好,习惯、眼界等等有关。当年马云的阿里巴巴推了多少年,也不是每个人都能接受的。
只要顾客付了一块钱,都可能觉得销售员赚了很多钱,因为顾客不了解产品的真正价值,就像顾客买了300元的路路通,也可能同样以为你赚发了。所以理解并接纳顾客这样的心态,因为这确实都是很正常的事情。耐心地给他讲解,迅速且从容。
激情做销售,平常心看结果。