前几天,小薇说老板找她谈话,问她如果下次客户来谈判的时候,有没有信心独自解决问题。想到客户的刁钻,供应商的顽固,她不好意思地摇了摇头。她看到老板有些失望,她心里很难过,找我倾诉,我说为什么不逼着尝试一下呢?
我给她讲了两件事。
1.
有一年暑假和朋友去游泳,他们带着四岁半的儿子来了。小男孩原本很喜欢玩水,不久前因为在泳池里贪玩,被呛了一下,落下了阴影,之后再不愿靠近游泳池。今天爸爸妈妈决定帮他摆脱阴影,让他不再怕水。
可是无论我们在水下怎么哄,小男孩就是不下水,吵着要回家。孩子妈累了,上岸喝水,趁此机会,孩子爸跳上岸一把将小男孩推下水。
小男孩吓坏了在水里瞎扑通,我们也吓坏了,赶紧过去托起小男孩,他哇哇地大哭着,孩子爸也不哄,从我们手上接过小男孩,轻轻托起,缓缓放松力度,让小男孩浮在水面。
水一没过耳朵,小男孩又开始扑通,我们又马上托起他。反反复复经过几次,虽然小男孩也还是呛了几口水,但最后终于不再紧张,在爸爸的鼓励下,开始放松,让自己浮在水面上。
假如爸爸不狠心推他下水,也许小男孩一辈子也学不会游泳。
长大之后,当我们面临一项挑战,犹豫不决,徘徊不前的时候,没有人会推我们下水,只有敢于对自己下狠手的人才有可能挑战成功。
2.
营业部门新招来了两个女孩做翻译,因为我们都很忙,没有时间给她们专门培训专业术语,便在工作时带上她们两个,让她们见习。
刚好设计部的翻译请产假了,营业部长打算将她们其中一个调到设计部。因为设计部只有一个翻译,调去设计部意味着不会翻译也要硬着头皮上,压力可想而知。
经过一天的考虑,小雅主动提出调去设计部。小慧跟着我们继续见习。
之后经常看见小雅拿着一个本子在现场比划,磕磕巴巴地翻译着,在本子上记着笔记,有时翻译不出来急得脸通红。我把我的笔记本借给她用,第三天她就还给我了,说她全部抄写下来了,感激不尽。
几个月后,我们和设计部的负责人一起去拜访客户投标,小慧跟着设计部的外籍部长也去了,全程会议她从容地翻译给外籍部长,口语流利。我不禁惊异于她的进步,但想想又觉得合理。在那种高压下,虽然辛苦,但进步是显而易见的。
而与她同进公司的小慧,现在也开始尝试着主持会议翻译,但是碰到不会的术语便望向我们求助,笔记本里的单词总是记不住,至今还不敢独自应对。
几个月后,来不及等设计部的翻译修完产假回来,营业部长迫不及待地将小雅调回了营业部。因为她不仅术语掌握熟练,还能看懂图纸,对于客户的疑问,不用一一跟设计部开会讨论也能迅速回复,应对能力赶超奋斗了几年的老员工。
她说刚开始翻译的时候还开不了口,总是担心出错,但是周围一群人眼巴巴看着她,她不得不逼着自己学习,摸索。那段时间,每天晚上做梦梦见一群人在她床边唧唧歪歪说着话,可是她就是听不懂。总是担心因为自己翻译不出来,或者翻译出错影响项目的进度,本子都翻烂了。
她特别感谢我将记了多年的笔记借给她,我说:其实你最应该感谢的是自己,是你敢于逼着自己前进,才有今天的进步。
成长道路上的有些坎儿,非得要逼着自己才能跨过去。在原地徘徊,摩拳擦掌永远不会有质的飞跃。
我问小薇:“你跟着老板一起参加谈判有多少次了?” 她想了想说:“没有十次也有八次了” 我又问:“那你觉得你还要看老板谈判多少次你才能独自处理呢?”
她不好意思地摇了摇头,若有所思地走向老板的办公室。