我们很多企业无法快速成长，很大原因是他们都有一种病，叫做“纠结”。

在企业中，一旦管理者犯了纠结病，会快速传染，最终变成一个纠结的企业。

企业得了纠结病，会有哪些症状呢？

——有些企业规模尚小，很简单的事却无法决策，行动迟缓；

——看似所有人都在忙，却实际在按部就班，缺乏发展增量；

——各层管理者都缺乏敢于拍板做事的人，都在抱怨老板不授权，老板却一脸委屈；

——引进一个小小的新工具都能激起千层浪，不是去想怎么用好，而是在想何必用？

——现在的就是最好的，最好的就是什么都不要变化！

——上级怪下级没有执行力，下级怪上级变来变去，互怪！

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各种各样的症状很多，背后的原因就是想太多，纠结了。

其实每个企业都存在矛盾，也每天都面临各种各样的矛盾，作为管理者应该迅速理顺思路，传递目标，上下共识，切忌纠结，一旦确定方向，做起来总比站在原地思考要好，当然过程中要注意及时纠偏。

有一个故事是关于慈禧太后坐汽车的，听说慈禧第一次看见汽车后，给出一个神评价：“跑这么快要吃很多草吧？”后来经过解释，慈禧接受了汽车可以不用吃草后，更严重的问题发生了。慈禧发现车夫居然坐在她的前面，这可是大逆不道的事情，于是要求其跪在面前开车，车夫只能蹲下来用双手来控制油门和刹车，有一天出行因为看不到前方的情况而差点引发车祸。慈溪发现无法让车夫跪下开车，破坏规矩的事情最大，于是又重新用大轿子出行，把车放在花园里荒废着。

有朋友说，这个故事是挺好笑的，但慈禧不纠结啊，你看她决策多快，让人跪下开车，不行就不用车。

其实这也是纠结，而且是很严重的一种纠结病，也是老胡对于成长型企业，尤其是传统行业的企业，所非常担心的一点，这种纠结就是“走回头路”！

知道新的事物好，但放不下自己固有的东西，甚至要捍卫自己的那点小心思，总是学会用一句话来当借口：“要符合我们的实际情况。”，这句话是没错的，但总是用错地方，成为了不去谋求改变的借口！

因此，很多企业一成不变，各职能部门看似各行其是，甚至有没有公司目标，他们都是看起来干得好好的。管理者知道有问题，但好像又没有问题，企业还在盈利，客户关系也还良好，员工也还稳定… …，这个过程中，纠结病就埋下了，不敢于挑战更高的目标，不敢于为了更高的目标而牺牲一些现有的利益，自然也就不敢于改变自己的行为，这个也不行，那个也不行，最终原地踏步。

对于存在纠结病的企业，老胡有几点建议：

1. 树立挑战性的目标

还在纠结性管理的企业，一定还没有遇到生死危机，还能活的好好的，但惰性就出现了。而最具有激励性的事物，莫过于设立具有挑战性的目标并匹配相应的奖惩。

有的企业说，我们这个行业都差不多，也没看到谁做多大的，我们人才也不够，能稳住就行。对于这样的话，老胡听的很多，只想说：要么好好找目标去，行业内不行，就找行业外的标杆，总有某些方面是值得你学习并努力去改进的。设立目标之后匹配资源，不要因为当前的问题就停步不前，做企业永远只有两个选择，要么生，要么死，没有第三个！

2. 错了，就要认！

下属纠结的很大部分原因，是不知道做下去对还是错！因此，他不敢动！久而久之，就形成了一种现象，上级戳一下，下属动一下，不戳不动！

我们要有一个管理价值观，那就是：下属的错，上级都有责任！

因此，改变下属的纠结，首先上级要认错，接下来做三件事情：

第一件事，交代给下属的工作，告知明确的结果要求，认真告诉他这是我这个上级想要的！下属的任务就是交出我要的结果来，而不是去想为什么做！

第二件事，如果事后发现这个工作安排有问题或者被更上级质疑，请记住，和你的下属无关，除非他没有按你的要求去行动，没有交来你要的结果！因此，在更上级面前，在客户面前，你要承认错误。

第三件事，与下属一起回顾，加强相互的了解和思路认知，这样循环下来，你就更敢于授权，敢于让他去做，这份信任也会让下属敢于去主动思考并积极做事，记住：谁都希望自主自发地安排自己的工作。当然，这个的前提是思路、技能等的匹配到位。

3. 忘掉退路

作为企业的领导者或者其他管理者，当你决定做一件事情时，那就一定要去做！行动前要充分调研、筹划和统一认知、考虑风险。一旦决策，就不要再犹豫，尤其是边做边想，万一不行，还可以怎么怎么样，这就跟慈禧太后一样，前进不了，就回到十年前。

做企业，最怕的就是心中有退路；做管理者，最怕的就是让下属觉得你心里并非坚定认为要这么做！

当然，要做到这些要点，还需要系统且专业地进行各种管理活动，包括内外部分析、企业目标的设定、风险评估、计划制定与分解等工作。但只要你开始去动手改造自己的纠结，就是对的！

老胡说：

没有一个病，是通过抱怨或者呻吟而治好的！更没有哪个企业，是通过纠结而优秀的！

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