搞定人、边界思维和应对危机的方法

阅读笔记第19/365天

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              作者:张萌

第四章:奋斗的路上,白骨森森,成功的人凭什么?

第4节:搞定人,精准把握和运用人性

不管做什么事都在跟人打交道,首先要符合人性。

一、马斯洛需求理论。

人类的需求由低到高,依次分为:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求和自我实现。

二、用马斯洛需求理论获取帮助

1.需求可以分层次,但是应用不能分层次,而只能有所侧重。

作为产品人,我们所提供的产品在满足实际需求上相差不大,那决胜的关键就在于体验上了。我们要在满足精神需求上下功夫。

2.没有达不成合作的人,只有发现不了需求的人。

人的需求不在物质上,就在精神上;不在自己身上,也会在在意的人身上。只要认真对照马斯洛的需求层次理论认真分析,总能找到他的需求,找到了就不难搞定了。

3.满足需求一定要清晰。

我们要以满足低层级需求为主,以满足高层次需求为辅,这样才能更好的搞定人,做好事。

4.一切需求都是源自自身。

人的本性就是一切行为皆是源自自身的需求。只有先满足对方的需求,才能激发对方对你所希望他做的事情的激情。

第5节,把握当下,拥有与时代和解的能力

以马云、马化腾为代表的这一类人在风口面前每次都能抢占先机,是因为具有与时代和解的能力,这种能力能让他们准确把握时代发展的脉搏,让他们准确感知下一次的风口,并提前做好准备。作为普通人,我们只要具备跟上时代脚步快速前进的能力。

一、5G时代的特征。

5G时代的最大特点就是快,其次是万事万物都可互联。在5G技术的加持下很多壁垒会被打破,产生了各种各样的可能性。

二、在互联时代下,我们该这样做事

1.快的时代,做事一定要快。

我们想做事,最好是在红利期切入,在暴利期崛起,在威力期突围,在无利期到来之前完成下一个周期的开始。

2.无门槛时代敢比会更重要。

在新的机会面前,不仅敢学,更要敢做。

3.连接的意义在于一起把蛋糕做大。

我们要奉行做蛋糕的思维,大家要想分的更多,那就一起想办法把蛋糕做大。

第6节在边界内做事,边界感是成事的防护罩

不管是谁,要想成事就一定要遵守边界思维,在自己的边界内做事。一旦超出了自己的边界,就等于踏入了未知之地,这是很危险的。下面是我们必须守住的几个边界。

一、认知边界。

认知边界就是我们前头提到过的,人永远不可能赚到超出自己认知范围之外的钱。

还有一种边界叫能力边界就是不要做超出自己能力范围做不太擅长的事情。能力边界其实也是一种认知边界。很多的不能都是因为认知不够所导致的,我们可以通过先改变他的认知,后改变行为。

二、关系边界。

为人处事不光要有一颗善良的心,还需要有大智慧。说什么样的话,说到什么程度,办事办到什么程度,很多不是由实际需要决定的,而是由双方所站的位置决定的。

同样的两个人,一旦位置和立场发生了变化,说话和做事的方式也必须跟着变。

感悟:1、我们信任的人说的话会更容易对我们产生影响。

2、跟我们没有厉害冲突的人说的话,更容易被我们采纳。

3、对于青春期的孩子来说,同样的话,如果是由同学说出会比家长说出更容易被采纳。

四、趋势边界。

我们不管想做什么,都是在社会这个大环境里做的,那就必须读懂社会发展的趋势。新闻就是社会发展趋势的风向标和晴雨表。我们永远要知道什么是政策提倡的,什么是政策大力支持甚至是全力扶持的,什么又是受到政策限制,甚至马上就有可能被取缔的。

第7节与危机共舞,在失败中淬炼成功。

一、两种危机:灰犀牛和黑天鹅。

灰犀牛和黑天鹅是两种不同危机的名称。

黑犀牛是指那些可预测,来的慢,但危害性极大的大概率危机。

黑天鹅是指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆。

我们既要防黑天鹅又要防灰犀牛。那么我们该如何应对这两种危机呢?

二、面对灰犀牛,我们要改变认知方式。

灰犀牛是一种谁都能看到,甚至可以精准定位爆发时期的危机。我们面对风险苗头时既不能掉以轻心,也不能置若罔闻。要对风险给予足够的重视,做到科学预防,早识别,早预警,早发现,早处置。不断获取新知,改变我们的认知方式。

三、面对黑天鹅事件,我们要建立“两种模式多个平台”的危机应对体系。

1.两种模式。

所谓两种模式就是职场发展模式和事业发展模式。

职场模式是必须做的事情,事业模式是自己喜欢做的事情。另外职场发展模式和事业发展模式是两种不同的变现方式,职场发展模式是零售,事业发展模式是批发。

2.多平台。

多平台就是要多个平台发展,多占几个赛道。当其中一条赛道出现问题的时候,我们能够在最短的时间内切换到另外一条赛道上,继续高速前进。

如何才能做到多平台发展呢?就是打造自己的变现系统。将通过核心硬本领衍生出来的变现路径多元化,每一个路径都连接一个平台。

面对危机,我们首先要做到的就是相信危机肯定会来,并且随时会来做好心态上的准备,然后不断获取新知,改变我们的认知,并建立自己完整的危机应对体系。用两种模式多个平台来抵御危机。

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