2组18号墨韵雪-第二次作业反馈

品牌故事反思

本来这次写作业的时候,我还感觉自己写的其实蛮顺畅的,因为这次开始写作业之前我看了很多篇关于写品牌故事的文章,花了很长的时间去研究要怎么写品牌故事,框架上需要怎么布局,因此这一次我并没有第一次写作业的时候那么不知所措毫无思绪,但是在看了花生妈妈的优秀作业的时候,我才发现原来自己还有好多的不足之处,很多点都是自己没有想到的。

自己还有很多地方是需要进行学习。

一、优点:

整体结构算是比较完整。

有把汴掌柜的四个品牌关键词展现出来。

二、不足

内容上的细节不够

“背景——事情——解决方法——产生的效果”在前面翻看关于品牌故事的写作的资料的时候,我梳理除了这个写作框架,除了按照框架去填充内容,我也有意识的把“感恩、挑剔、吃货、有温度”的品牌关键词展现出来,但是在实际的写作过程中,我总是害怕自己写的太长会显得啰嗦,不利于在首页上投放,所以在写了之后,不断的精简刻意的缩短篇幅,就是由于这种刻意,让我忽略了对于细节的挖掘,光想着怎么去控制我的篇幅,怎么样去把四个关键词都利用进去,不跑题。在细节上的描写还是需要继续去挖掘和填充的。

忽略了融入产品

我在写作的时候只想到了如何去展现汴掌柜个人关于品牌的故事,忽略了本次的品牌故事还需要关注的点是它的投放地点是详情页的首页,重点是通过品牌故事去吸引别人去购买产品,适当的产品融入一方面可以让品牌故事更加具体真实,另一方面对于顾客也有相应的引导作用。

对于信息的搜索不够用心

在写作的时候,我对于资料的整理和梳理仅仅停留在直播中汴掌柜需求的介绍以及以及之前写广告语的时候所搜集到的关于汴掌柜的信息,并没有想到去从汴掌柜的朋友圈和汴掌柜的公众号去搜索相关的信息,并没有像之前一样费劲心思去寻找有用的信息。

整个文章缺少引导

在整篇文章的写作的时候,我想到的是怎么样去把故事去写好,忘记了在文章里去添加相应的引导,适当的引导大家去下单。

三、可以优化的点

1.在细节的刻画上可以更加深入

2.把产品融入到文章中,比如选品的过程、产品工艺的制造过程、以及产品的上架过程

3.增加引导、让文案拥有引流的作用

修改后的文稿:

我和开封有个故事

我是汴掌柜,只卖自己爱吃的美食

经常有人问我,为什么我一个异乡人会选择去卖开封的特产。每次我总是笑着回答:其实并不是我选择了开封美食,是开封美食选择了我。

在开封待的时间越久,我就越喜欢这座城市,走在开封的巷子里,街边小贩的吆喝声、熙熙攘攘的人群、热气腾腾的糕点,开封的一切深深吸引了我,特别是开封的传统美食,总能撩动我的味蕾。创业失败的那几年,每每悲伤失落的时候,总是可以在开封美食中找到慰藉,因为它总能满足我挑剔的胃。后来,我决定做开封美食,把我自己爱吃的美食分享给更多的人,让更多的人也能感受到味蕾的满足。

光有想法是不够的,必须要实践起来,作为一个异乡人我可能不够了解开封,但是作为一个吃货,对吃我是认真的。为了能够找到最正宗的开封美食,我开始了觅食之旅,那段时间,我只要一睁眼就开始琢磨着今天要去哪里品尝美食,我把开封的大大小小的街道走了一遍又一遍,一家一家的对比,一口一口的试吃,不好吃的不卖,品质不过关的不卖,每一个产品都对比十家以上,把最正宗的口味记录下来;即使这样我还是不放心,我把周围能咨询的人都拉过来问了个遍,把他们的意见一一记录下来。慢慢的我本子上出现了越来越多的产品,兴盛德花生、白记花生糕、包公饼..................我也从一个外行人,蜕变成了行家,我的味蕾也越来越挑剔,不是自己喜欢的坚决不卖,我深深的知道,连自己都不爱的美食,顾客怎么会喜欢呢。在开封的大街小巷,摸爬滚打几个月后,我在淘宝里开了我的第一家店铺“汴豫故乡味”。

  店虽然开起来了,可迎接我的却是更大的挑战,由于经费不足,我没有请人帮忙,客服、美工、文案、视频、发货,我把一个人活成了一个队伍,在战场上奋斗,我很幸运。遇到了很多暖心的顾客,他们原谅了初期经验不足的我。

  我记得有一位洛阳的顾客,当时我不小心把4袋兴盛德花生发成了40袋,他发现以后主动联系我,要把多发的花生退还给我,在得知运费高达百元以后,为了降低我的损失,他竟然主动发动同事购买,帮我卖掉了剩下的花生。

  还有一位苏州的顾客,特别喜欢吃桶子鸡,经常找我购买,但是由于刚开始我的打包经验不足,快递送到的时候,时常会有破漏的情况,每当我抱着十分的歉意和他道歉的时候,他总是说没关系,还反过来安慰我,让我不用太过自责。

  后来我的生意越来越好,慢慢的他们的订单信息已经被淹没了,可我依然记得他们,是他们成就了“汴掌柜”。

  是的,是我的顾客让我在做开封美食的路上,坚持走下去,这一走就是11年。

  11年来,我始终不敢忘却自己的初衷,努力的想要把开封的美味带给身在异乡的人们,带给更多热爱开封美食的人们,微信朋友圈、微信公众号,分享美食填满了我的生活,也让我越来越有动力,因为有你,我一直坚持……

汴掌柜,11年的坚持,感恩有你同行。

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