看完收获:
1.改变观念,擅于交谈并不是外向性格人的特点,各有个性,交谈才有趣,保持自己的个性,不需要成为谁,效仿谁。
2.接纳每个人都一样。每个人背景教育成长经历不一样,“词语过滤器”不一样,同样的话传递到不同的人身上,理解出来完全不一样。
不要设立太多假设,往往你假设的都是错的。往往这些假设的设立都是关乎自己的评判,关乎自己的感受,其实交谈是需要双方来负责的,多关注对方,是交谈顺利进行的法宝。
3.找共同点,同时积累素材让自己变得有趣,有话题可聊----这也是需要为交谈付出的努力。
4.倾听----恒古不变的道理,同时学会提问。就这一点,我认为《超级聊天术》的阐述更精彩。对他人感兴趣,是任何关系得以维系的智慧所在。
5.适当做些笔记,为下步交谈做准备。提问,也可以事前准备提问清单,不至于大脑一片空白。