大家好,今天我带来的是贯彻完美主义的读后感。
对于完美主义,我以前的认识是这样的,凡事尽自己最大努力就够了,不能够强求完美。今天看完了“贯彻完美主义”,我才明白,我的想法偏了。
贯彻完美主义体现的是一种做事做人的态度,不给自己的失败留有任何机会。正是因为有很多“差不多先生”,成功的人才那么少。很多事情是没有用橡皮擦的机会,往往在要在客户那里留下一次失败的记录,那些客户特别是大客户就不会不给我们任何改过的机会。只有把每一次机会都当作最后一次,唯一的机会,倾尽百分之百的努力,用这样的态度去做事,才能不断的精进。
今天把发生在我自己身上的一个例子拿给大家分享:大家现在都看过了明珠国际研学旅行培训体系。体系中有对研学培训课程名称,课程内容以及价格的描述。呈现给大家看之前,其中的文字描述,排版样式都经过了多轮的修改,最后经陈总审核之前才得以发布。但是由于我个人对此事的认识不够,在未得到陈总审核之前,我擅自把未经最终审核的培训体系发给了广东青旅,也就是把不完美的产品发给了客户。当时的想法就是:客户对培训体系已经催了很多次了,明确表示必须要在当天拿到,我在找了多种借口后,觉得再拖下去客户也会不好的印象。思想开始放松,想着反正价格是对的,没有确认就是课程名称和课程内容的概述,发给客户他应该也看的懂,于是就擅自就发了。现在回想起当时的想法真的是细思极恐,我完全忽视了这个半成品对我们品牌的影响,特别是培训这种非常看感觉的产品,也许广东青旅看完我发的培训体系后会嗤之以鼻,觉得明珠也不过如此。甚至说如果广东青旅把这个半成品再转发给给其他同行,那这个负面影响就会不断放大。当然事后我就此事主动向陈总做了汇报,经过陈总的批评和剖析后,我也更加深刻认识了“贯彻完美主义”在营业部工作中的重要性。
我举这个例子是想告诫大家,明珠国际的每一个部门,每一个员工都需要将“贯彻完美主义”深入到我们的骨髓之中,不管是销售,计调还是我们综合管理部门。我们每一个员工都要考虑我这个岗位的客户是谁,我能为客户提供什么样的服务,我怎么才能为客户提供完美的产品和服务。
用完美之心对待工作,日益精进,我们在路上!