混迹职场多年，曾经以为自己还算会说话，直到经历以下两件事，心底另一个我对自己说“呵呵，打脸了吧”。
1、
我曾经的领导，一位香港籍老总，有一次因为我工作上的纰漏和我沟通，他说： “小刘，昨天差点忘记要去总公司开会了，结果迟到半小时。王总笑话我，并且在我面前炫耀，说他新聘的助理工作细心周到，会前两小时有发信息提醒他。”
我顿时脸红，马上意识到自己工作上的不足。作为已跟随他三年的助理，我经常提前几天准备好议程给老总就算完事，并未在会议开始前有任何跟进。
“呵，我们也不输给他，我马上给他看了你帮我做的议程，细致、专业，而且还用色笔标注了重点，配以简洁的文字说明，我非常满意！跟了我这么久的助理，怎么会不如他的那个新来的！你说是吧，哈哈哈……”
老总说完笑一笑就进了他自己的办公室。
我懂的，从此所有会议我都会主动提前两小时电话提醒，并且一丝不苟地执行直至离职。
没有半点责怪，没有一句批评，老总轻描淡写一笑而过，既提出了工作要求，又最大程度的顾及了我的自尊心，使我自愿反省愉悦接受。
更换角色，我们可以问自己：“我说出来的话会比这难听N倍吗？”
如果答案是肯定的，那么真正会说话离咱确实还有一段距离，继续努力吧。
2、
一天，在总监的办公室里汇报工作，因负责招聘的同事休假，总监顺口就交代我根据网上筛选的应聘简历，预约人员来公司面试。
我觉得这事儿简单，当时就拨通了电话：“黄小姐，我是某公司的人力资源部，在网上看到您的个人简历，觉得您挺适合我们正在招聘的某某岗位，请问您明天可以抽空来一趟公司面试吗？”
对方回答：“明天可能不行，我还没考虑好呢！”
“那好吧，咱改天......"
没等我把“再约”说出口，这时总监作了个手势打断我，并把电话接了过去。
“黄小姐，您好，我是XX公司的人力资源总监，我想详细向您介绍一下我们公司，耽误您几分钟可以吗？”
总监停顿一下，接着说：“我们公司的地址在XX区，您知道这是新开发的高档办公区，环境优美，交通方便。而且我们办公的写字楼是公司出资自购的，去年才装修好入驻，所以相对比较稳定，短期内肯定不会搬迁。”
“虽然我们是民营企业，但目前公司正与央企资金嫁接，去年营业额达到了八个亿，预期五年内独立上市。行业前景就更不用说了，政府扶持、正处于蓬勃发展的阶段。所以说，您如果现在加入我们，正是最佳时机！”
总监又停一下，非常真诚地说：“我们仔细阅读过您的简历，您以前在某某公司做过相应的职位，正是我公司急需的人才。如果可以，麻烦您明天尽量抽空来一趟，时间上我们可以灵活安排，午休或是下午下班后都行，希望您先花一小时左右对公司进行初步了解，给彼此一个机会，或许我们以后会成为朋友或很好的同事呢！”
结果不用猜，在总监随后又耐心详细地解答了对方几个问题之后，人家同意第二天下午来一趟公司面试。
同样是电话沟通，对象是同一个人，结果一是犹豫拒绝，结果二是赞同接受，竟截然相反。
亲爱的，你是“我”or我的"总监"？自己暗地里对个号吧。
3、
会说话是一种智慧，但这种智慧是可以累积的。
所以，即便你和我一样，常为自己说错话而懊悔。但也无需为此而过于焦燥，只要你愿意做一个有心人，在开口说话之前，思虑周祥，顾及各方，自然会变得越来越会说话的。
