剽悍老铁:从总助到头部运动品牌私域操盘手

文/江湖姐姐

打开她的简历,很漂亮。

国内头部运动品牌私域操盘手:操盘过快销头部品牌和线下门店,3个月私域成交额翻三倍,私域导流成本降低20倍。

视频号头部大V社群顾问:成功打造高粘性、自流量的社群商业矩阵,单月变现30W,成交率超50%。

前3000w粉母婴头部博主社群运营人:通过七天的母婴社群营销亲子课程,半年内成交额200W+。

这些标签背后,我们看到的是一个对生命、对事业有无限探索热情的子苗。翻看她的朋友圈,跟随着她的记录与当下讲述的人生故事,过往每一段职业路,都变得生动起来。

以下是她的故事。

1、商学院研究生

迷茫期被裁员,低谷中探索新方向

毕业后,子苗在公司做总助,从中得到不少锻炼机会,其中如何进行项目管理、团队统筹,对她后来搭建团队,帮助很大。

她很快就熟悉了公司内部运作,工作也轻车熟路,内心开始有了更高的价值感需求,对职业赛道也有了新想法,甚至有些迷茫。

为探索新赛道,子苗开始大量线上知识付费学习,也是在这阶段,她参加了剽悍财富行动营。

行动营的学习强度很大。她到现在还清晰记得,在写打卡作业时,太久没输出又很想写好,就常熬到后半夜,死嗑!这种经历,对她后来做知识付费操盘时有大帮助,能快速换位思考到用户的真实需求和感受。

对于子苗来说,行动营的学习是阶梯,帮助自己一步步打开了认知,是突破信息茧房的一个阶段。

这一阶段她还无意中探索到比较擅长做的事:在社群里搞气氛、做粘性。

除了行动营,子苗还参与不少其它社群学习,但职业迷茫依然在。在迷茫中探索了一年的子苗,还没找到下一个新赛道,创业公司因经营问题大量裁员,她突然失业了!

“当时我非常迷茫,一度陷入严重的自我怀疑。出去旅行散心,依旧很沮丧,对自我价值的认同感极低。”

就是在这样的职业迷茫期,子苗决定去尝试曾有过美好体验的社群运营赛道,也正好遇到个契机:剽悍财富行动营运营铁军招募志愿者,去试试!

“如果想在社群运营上更进一步,就一定要去将社群做到极致的地方——剽悍财富行动营——去历练,当这个机会出现时,我一度觉得自己非常幸运。”

子苗立即写申请,顺利进入剽悍财富行动营运营学院学习,从这个切入点开始去转做运营。从运营小白开始,她第一次写活动策划,第一次线上团队协作,“那会连线上活动策划是什么都不懂,还去百度活动模版。”

遇到的挑战不少,但子苗敢于豁出去,为攻克运营的一个个具体问题,常熬夜到凌晨。当时团队伙伴给个外号,叫她“看过杭州凌晨四点的拼命十三娘”。

这种死磕钻研的劲头,让她成长迅速,她也从老铁们给的正反馈中收获了自信,慢慢看清了未来之路:

“在剽悍财富行动营实战运营中,我持续收到学员和运营团队的正反馈,这些正反馈让我的价值感又一点点回来了,也让我更坚信,确实比较擅长做社群运营工作。”

“我的整个职业赛道,也因剽悍江湖而改变,让我在切入社群运营时,就有了很好的基础,有了往前闯的‘钱粮军马’。甚至可以说,这种切入赛道的一场场运营攻坚战,救赎了我。”

行动营给了子苗实战机会,而她也初生牛犊不怕虎,加入剽悍铁军的第二个月,就通过申请抓住机会参与了樊登与猫叔团队合作的“樊登第一届线上读书营”,并被选为“樊登第一届线上讲书人”的宣传条线总统筹,最终实现全网投票人数15万。

在行动营的加速改变,都是子苗心里的荣光与喜悦,让她收获久违的价值感,继而将整个积极向上的信念状态持续放大。从这开始,子苗对未来充满了力量,觉得自己能得到更好的改变,活得更好、更幸福。

借由剽悍财富行动营,子苗踏上社群运营探索之路,而借由对社群运营的探索,她又进一步开展了追求自我的志趣和理想。

2、从社群运营到品牌私域操盘手

——肯钻研是底色,会借力是策略

子苗的社群运营之路是从做猫叔团队的志愿者开始的。

在剽悍财富行动营,子苗说自己实现了两大目的:

一是学习社群运营,二是见更大的世面。

但这些都只是阶梯,是助力她通往新的职场赛道的阶梯。

在行动营提升运营技能与见世面后,子苗拿到了樊登读书相关运营岗位,而剽悍江湖与樊登读书的背书,又助力她拿到了新的工作岗位母婴头部IP的社群营销工作,“接客”接到手软,月销售额40W+。

同时,因自己被社群运营这事治愈过,她希望能把这种好的体验传递给更多人。于是她开始分享社群运营干货,将自己学习的社群运营知识,沉淀在朋友圈做了3w+字的主题分享,也做了视频号和小红书的分享。

这种分享的初心,和剽悍江湖创始人剽悍一只猫的传灯精神是一致的,都是希望将改变自己的光,通过分享传递给更多的人。

就是这样的初心,让她有意或无意地赶上一个风口。

那时,视频号正蓬勃发展,她赶上了红利期,通过分享拿到了项目,而且她的微信好友因为她之前持续发朋友圈分享社群干货,给她转介绍带来了付费用户,这让她开启了社群运营咨询的副业,有了个人品牌的初期积累。

两个月内,她陆续收到30+个人和企业端的社群运营咨询邀请,还搭建出小团队做交付。

子苗擅长通过搭建矩阵化产品和标准化SOP,助力品牌搭建私域成交通道,轻松运营高质量社群。出色地完成项目,积累了不错的口碑,让自己的IP形象又进一步升级。

但她并未止步于当下,而是在知识付费这个领域拿到一定结果后,顺着市场需求,再次自我升级,从社群运营人转型为品牌私域操盘手。

问及她为何总能快速转换赛道。子苗分享道:

首先是刻意积累。我对自己有高要求,除了做好手上的事,我更希望自己能有扎实的能力积累,能拥有随时脱离平台和组织、不受地域约束、能自由掌控自己时间并稳定变现的底气;

其次我可能运气比较好,过往的经历都能让我‘借一点力’。比如,在樊登读书和剽悍江湖实战过,有背书,大家对我自然有不一样的认知。同样,离开母婴头部IP时,也可以借助它,撬动一定的势能。”

“有了过往的背书,当我辞职成为自由职业者时,我很顺利就接到了许多小B端的客户,帮助他们去做运营,然后边实战积累经验,边再去拓展自己的运营能力。比如,客户的需求并不局限在知识付费领域,对私域也有更多需求,我就会一边做事,一边去快速提升自己。从社群转换到私域,也是因为客户需求的推动。”

在子苗看来,平台是阶梯,公司也可以是阶梯,都是为了给自己攒技能、攒经验、攒背书,她的核心始终是为了让自己能获得持续的成长和迭代。

“最初在剽悍财富行动营做社群运营的积累,让我拥有了一个基本盘,有了茁壮的根。所以哪怕后面再换赛道,对我来说也是相对轻松的事。”

3、从杭州到上海,再到北京

持续迭代,才是人生坚固的护城河

子苗目前在北京某国内头部运动品牌任职私域操盘手。

当决定再次成为职场人时,她很自然地就解散了自己的小团队。在她看来,职场人或自由职业,都是去往目的地的“船”,驶向最终想要的那片海域。所有干活儿累积的经验技能,都是搭建自己能力护城河的“砖瓦”。

刚开始做运营不久,她就有IP意识,就会有意识地去做筹划。在樊登做社群运营时,她就会有意识地把学员给的正反馈收集下来,然后发圈。

她对自己发起了一场“专业革命”,从初切换赛道,就对自己果敢狠。

最忙时,她一天要在数个项目中横跨,一场又一场的项目战攻克下来,她的专业技术愈发熟练,给到客户的交互远超出预期,这让她在赛道里拿到了一些好成绩。

最难时,她刚切入私域赛道,遇到不少知识盲点,一边忙项目,一边大火猛攻专业技能,从杭州跑到上海,跟着私域经验丰富的老师学习与做项目,常常忙到凌晨,但也逆袭开挂。

选择赛道,离开赛道,选择平台,离开平台,子苗的初心都是为了加速积累自己的价值,她懂得如何去借牛人的“牛”与“力”,坚信在事上磨炼,去实战才能快速搭建自己的IP变现路径。

也是在这个过程中,子苗发现自己喜欢不断变化的环境带来的不同挑战。正是过往项目的积累,成功帮她拿到这份头部运动品牌私域操盘手的工作,更让她成为有料、有能力、有背书、有成功案例的自己,也让她在面对新项目时,也能保持大脑飞速旋转,能够迅速抽丝剥茧,直指要害,找到问题的关键和核心,迅速帮助客户拿到结果。

当然,对于子苗而言,尽管已经主导或参与过大大小小的项目,或私域操盘,或知识付费,或社群运营,依旧永远期待下一个挑战,享受在挑战中获得能力提升和持续迭代。深知只有不断打开视角,看到世界更多可能性,才能加速成长,持续靠近牛人学习,成为牛人。

“就像当初两个多月就实现快速转型,进入社群运营赛道,正是因为我靠近了剽悍江湖,靠近了猫叔。”

未来,子苗说成人达己,她要像猫叔那样播洒正心、正念的种子,传递知识、喜悦和温度,自己到达理想的生活彼岸,同时也帮助更多人能过上自己想要的理想生活。

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