1.
领导休假了，只得电话向他汇报工作。
事情是，好不容易申请到的大车却没有卸货装置，因为车原本内部自用，不对外。运输公司强硬地说，除非客户有外置接口，否则不配送。但客户不肯，理由是他们付了钱就要收到货，至于你们能不能送，怎么送，他们不管。
我也懵了，怎么跟领导汇报并争取他支持，请他出面去交涉呢？
我理了理思绪想了三个方案，一申请外娉车；二改用小罐车；三找上级领导出面要求运输公司加卸货装置。
领导的决策是，跟客户讲清楚情况，告诉他们要么自己解决卸货装置，要么外娉车辆自提。
虽然领导没有完全采用我的建议，但对我此次问题的处理以及汇报还算满意。
2.
相比起单纯地反馈问题，领导更喜欢你对这个问题有什么想法和建议，即使你的方案不够好，他也会以你的方案为基础，做进一步改进，最后做出决策。
我也是碰过几次壁才学会这些。以前总是把问题反馈了，就等着领导给自己出主意。记得有次领导问，你跟我说这个件事的目的是什么，你想让做什么？我小心翼翼说出自己的目的。他立刻反问我怎么想的，有没有想过有什么好的方法。我哑口无言。接下来当然是一顿批了。
回去反思后，我觉得自己简直是懒惰和依赖成性，其实沉下心来，也会想到一些办法，即使不够完善，那至少也能提供参考。想想作为下属的我们帮领导想办法解决问题是本分，而领导做决策是他的职责与权利。为了更好更快地做出决策，他当然更喜欢你提供多种方案，让他从中做出选择，这样他才能节省更多的时间从大方向上去思考公司的发展。
3.
再回到开头那件事，为什领导没有采纳我任何一个建议呢？现在想想，他是综合考虑了几个因素的：一我们申请大车是不符合规定的，上级批准已经“格外开恩”，如果再要求加装置，那上级有可能收回审批；二就算运输公司答应加卸货装置，费用也将由我们承担，势必影响成本指标；三让客户自配卸货装置，看似不合理，但要是沟通成功，就可以做到量效并齐。作为一个公司，就是要赚钱要效益，要不怎么生存？这些都是管理者所要考虑的。
如果自己也能站在公司发展的角度，以一个管理者的角色去思考，无论对公司还是自身都是大有好处。哪怕有天离开，这样思维和格局都有助于自己找到更好的职业，让职业的路越走越宽。
