今日阅读《高情商沟通术》第一章的内容。
《唤醒孩子的自律》读完了，想说换换口味，读一本沟通方面的书，因为一直都有种感觉——自己不太会说话。
这本书的副标题吸引了我——99%的说服在你开口前就已完成。好像正适合我这种不太会说话的（因为不用开口）。
但是今天读第一章，似乎这本书主要针对的还是商务人员，对于成天面对大孩子（学生）和小孩子（俩宝）的我来说，貌似我走错办公室了？
不过所谓触类旁通，这本书里提到的“点头示意”和“我相信你”在面对孩子们的时候似乎也是可以用的。
点头示意也是跟之前说的专注、安静地倾听表达的含义差不多。就是要适时的回应倾诉者，用这种方式告诉他“我在听”、“我懂你”、“我理解”。
而“我相信你”会让对方无比的感激你（尤其是对缺乏自信的人），并对你产生出深深的信赖感！
