要想当好一个领导者,说话得体重要,给下属发信息也很重要,
必须做到的一点就是:言词要准确,尤其是涉及到时间上面的,不然很容易造成误会。
比如:有领导发信息:
XX,明天你来XX吧。吃完午饭。我给你个文件。
下属的理解是:需要早上去,然后一起吃午饭,拿文件。
这就产生了理解偏差,实际上,领导的意思是:吃完午饭后再过来,拿文件。
我们从小学语文,有一类题型就叫做:语言歧义-也就是说一句话,但是可以理解成两种意思,
这位领导发信息犯的就是这样的错,“吃完午饭”这几个字放的位置就很容易让下属产生误解,
所以在发信息时,言词必须准确,时间必须明确,是上午还是下午,最好的是要加上准确的时间点或者时间段,
如果上面这位领导发的信息内容是:XX明天吃完午饭,下午来XX一趟,拿个文件,或者是--XX,明天下午3点以后来XX拿一下文件,那信息呈现给下属的就很明确了。
-----------------------------
如果不幸,你的领导发信息就是这样含糊不清的话,作为下属该怎样避免自己产生误解呢?
可以给领导回:好的,那我明天上午9点去,在XX等您,
主动将明确的时间提出来,如果是理解错了,那领导就会说明准确的应到时间。
这样就可以避免下属自己因为误解,即跑多了腿儿,又办错了事,还被领导质疑理解能力的不良处境。