这不是一篇职场鸡汤文,是瑞叔我近半年提升自身工作效率过程中总结出来的实战经验。希望能够对还被工作所困扰的朋友有所帮助。
文章开头:本文是瑞叔个人号发布于产品壹佰的文章(http://www.chanpin100.com/article/104406)转载文章仅供大家学习,不作任何商业用途。
高效工作对职场人来说非常重要,做事高效的背后意味你能力强、执行力强、产出多。之前我身上经常有许多事情要做,但怎么都做不完,看似天天很忙,反而没有任何产出。就此瑞叔天天被老大踢屁股说工作效率太低,甚是苦恼。
通过近半年的历练、成长,基本上应摆脱了这个苦恼,也不会再被老大说效率低,即便事情再多,也都能轻松应对,工作压力也没有之前那么大。我将这些经验总结成四个模块管理事项、处理事项、回顾事项、完结事项,接下来我也将以这四个模块展开来讲。
一、管理事项
1、请先学会使用Teambiton
我使用过N款日程管理工具,使用时间最长、效果最好的就是Teambiton。(只是个人使用,没有涉及到团队协作)
如下图,我将日常工作所有事项需求按阶段进行划分,如个人安排、待处理、非常重要的事儿、需求池、产品设计、PRD、视觉设计、开发、测试、完成...
通过这样设置,我可以清楚知道我都有哪些事情要做,每个阶段都要哪些事情要做。因此建议大家能够学会使用Teambiton或者类似产品。
下文我所写的方法,其实都需要依赖Teambiton来实现。
2、及时记录老板或他人提到的每一个需求
此前经常被老板“偷袭”问XX事项的进度,然后一脸懵逼的回道“忘记了!”、“还未开始”。后来自己仔细反思了原因,问题在于:老板在提到这个需求的时候,当时只是点头答应了,后面没有记下来,当然也没有去执行。结局就是被老板不信任,然后被扣上效率不高的帽子。
因此在与老板开会或沟通中,其所提到的每一个点每一个需求都要及时记下来。
一般我会视重要程度记录在“待处理”、“非常重要的事儿”两项中。
3、一件事一个时间点
每一件事都要有对应的时间点,即便是领导没有说明,也要主动询问时间点或者自己给出一个时间点。
一个项目、一件事如果没有时间点,一定不能高效完成。
4、优先级安排
事情、时间点都记录下来了,那到底要先做哪些?
瑞叔我的判断维度是“谁提出的”、“紧急重要程度”、“能给自己带来多大产出”。通过这三个维度来考量哪些先处理。
一般老板提出的东西,管它三七二十一,做就是了,越早做越好。
其次,一定要优先做那些能快速带来成绩的事情,否则在老板眼里,你永远是个无产出的员工。
二、处理事项
1、小事情立即搞定
对于一些能够用几分钟就搞定或者简单沟通一下就能搞定的事情,一定要立即处理掉,不要拖延,不要拖延,不要拖延。此前在1号店许多小事都攒着,总想着等下处理,但小事被堆得越来越多,最后拖成大事儿。
同理,对于简单的需求或者事儿,只要你觉得能够快速搞定的,那么就do it,不要犹豫就行了。
2、废寝忘食做完一件事
对于一件较大的事儿,比如要写一份较大的PRD,那么就专心坐下来,关掉微信,不看邮件,哪怕饭也不吃,直到写完PRD为止。往往你认为2-3天才能做完的事儿,其实废寝忘食的做,可能就2-3个小时就能做完。
3、及时将手中的事儿抛出去
承接第2条,尽快做好自己分内的事儿,就要抛出去交给别人,至于别人能否按时完成,那就是他的问题以及项目推动的问题了。
尤其做产品经理,所有项目的源头在需求梳理、PRD。因此一定要先把分内之事做好,把球传给下一个岗位。
4、合理、科学的加班熬夜
目前为止,我所见过的加班基本上都是扯淡,都是在浪费时间。所以我轻易不加班,因为很少任何产出。
加班熬夜一定要有一个清晰的目的,比如说这次加班我一定要把PRD写完,不写完不下班。可能加班到凌晨,但这件事儿就完结了。否则一件事儿加班一周都不会有结果。
5、所有事情当面说清楚,项目中所有事情要透明
一个项目或一件事儿可能涉及到多方协作。因此在协作沟通中一定要把需求阐述清楚,把自己的疑惑都提出来,并且再三确认。千万不要有所保留,你所保留的,注定是日后的坑。
之前我在多方合作的时候,对于一些不确定的总是不敢提出来,担心这担心那。最后在项目上线的时候,就是因为没有提出来的东西,导致有大坑出现。
此外,整个项目中,所有的变动或者有新消息,一定要透明。最好有一个群,能够及时广播告知大家。之前我踩过一个坑,当时项目涉及两个团队,有一个地方修改我本以为只要一个团队改就好了,然后没有同步信息到另一个团队。结果导致在上线的时候,导致流程顺不下来,上线前又重新改代码。让整个开发团队对我有很大怨气。
所以涉及到多方或多人,一定要把事情说清楚,信息要透明。
三、回顾事项
回顾能够让你掌握手中每一件事情手中的进度,能够及时发现问题并修正问题。因此每天或定期回顾是保证事情按正确路线推进的良好手段。
1、每天、每周回顾你的Teambition
我们每天都需要不断的回顾我们的Teambiton,将已完成的事情都勾掉,然后再排下接下来要做的事情。
对于一些进行中的项目要紧盯各个环节进度。比如说视觉稿设计,要多多与对应负责人沟通进度。
此外,每周五或每周一都对整个列表进行回顾,尽可能的保证列表清爽。如果你的Teambiton里还有许多待办事项,要么就是有许多可有可无的,要么就是许多杂事没有及时处理掉。一定要及时处理,保证列表清爽。
2、定期回顾进行中的项目
对于一些要耗费两周以上的项目,一定要定期回顾,每一个节点进行回顾。尤其是作为产品经理,不要把自己需求交出去就不管了。
最好一周把大家集合来碰一下进度,说下问题,强调下重点。保证大家的理解都是一致的。这样能够避免项目遇到风险。
四、完结事项
1、按约定时间点完成事项
之前已经提到,每一件事儿都有对应的时间点。那每一件事都要在约定的时间点前完成。不管是加班或者是把其他需求放一放。只有这样才能给人工作高效的印象。也只有这样,每一件事情才能够都及时的完成。
2、一次性做完,不留尾巴
一件事,要做就做完,不要做90%或者留小尾巴。你以为留下来的一点后面能补上,一般来说都不可能。并且,你留下的那一些尾巴,可能就是对整个项目最致命的尾巴。所以,在初期规划或者最后收尾阶段,一定要100%完成,不能有所遗留。
3、每一件事都尽量做到完美
除了不留尾巴外,还要保证完成质量。要追求尽可能的完美,即便有所阻碍也要想尽办法。千万不要幻想后面在安排时间做,因为还有更多其他高优先级的东西要做,哪还有时间去做这些细枝末节的东西。
根据我自己的过往经验,所有后续再补的需求,基本上都做不了,也不会再做了。
以上4个模块,10个小点是瑞叔我这半年来跟着老大学习的经验。这些经验是我这一生中最宝贵的东西。分享出来,希望能够帮助大家更高效的工作,只有工作高效,才能有高产出,整个工作才会更加轻松。
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