我经常思考，是什么因素让一个研发团队高效运转？经过这几年在互联网公司的“浸淫”，总结出一点浅薄见解。如果把一个团队比作一个人的话，大概是以下几个因素起了重要作用：
1、三观向上：团队使命感
在平常生活中，我们常看到有人积极乐观，而有人自怨自艾。其背后有一个重要原因，就是每个人对这个世界的认知不一样。在目前典型环境中成长起来的人，容易有受害者心理，缺少自主意识。而团队也一样，需要使命感的注入，需要高层的宣导，也需要企业文化的浸润。好的团队，是让身处其中的每个人，都变得积极。而坏的团队，是让积极的人，变得懒惰。使命感甚至决定了一个企业的基因，也让团队成员在什么该做，什么不该做上面，更快速达成统一，往一个方向发力。
2、目标明确：相对具体的长期、中期、短期规划
有了强烈的使命感，让团队鸡血满满，这只是激活团队的第一步，而接下来，需要的是具体的阶段目标。也就是，团队的阶段业务目标，个人业务目标。在企业中，有时候会以KPI的形式呈现。虽然KPI已经被很多人诟病，但是我个人觉得，对于业务部门来说，科学的KPI是必要的。团队整体的年目标，季度目标，月度目标，周目标也是非常重要的。只有目标明确，团队才能提前做出对应的规划，有了规划，才能保证效率。目标需要拆解，比如团队目标是，当季度实现收入增长20%。那么对应的运营团队，需要规划运营活动，拉新，而研发团队，则需要研发提升付费率，新付费点的功能等。
3、骨骼强健：架构合理、人才梯度完善
有了目标和规划，接下来就是落实执行。组织架构和人才配备可以直接决定一个团队的成败。合理的架构，让团队沟通效率得到提升，让团队成员发挥各自所长。而不合理的组织机构，可能加大沟通成本，且抑制成员发挥。我个人比较建议以业务需求灵活调整组织架构。也就是说，在前期，比较推荐小团队研发模式。因为对于互联网产品的研发来说，前期需要快速迭代验证，团队一大，反而不利于快速响应。其次就是人才体系，高手是一定要有的，一个团队中，高手的存在，直接决定了团队能达到的技术高度。同时，对于带动其他新手成长至关重要。天塌下来了，必须有人能扛得住。但是团队中，全是“高手”也不行，团队中有大量的执行类工作需要积极性高的新手来做，如果全是高手来，未免有些浪费了。且一个好的团队，需要有一个明确的核心人物，合理的人员搭配，也有利于团队的组织管理。但是，也应该避免官僚化，要有能者上，庸者下的机制。
4、筋肉灵活：流程规范且具备弹性空间、快速响应、高效沟通
对于互联网团队来说，规范，清晰的流程有利于提升研发质量。但是同时，为了应对快速变化的市场动向，灵活调整研发节奏也是非常重要的。所以，落实到具体的项目规划中，每一个迭代都排列好优先级，当有临时紧急需求插入时，可以将低优先级的需求延后，而保证高优先级的需求以及紧急需求得以按计划上线。
一个典型的研发流程，包含以下12个环节：
需求收集（需求池）>>版本规划（需求优先级排期）>>方案文档输出>>需求评审>>美术输出>>初次技术评审>>难点方案二次评审（非必要）>>研发、联调>>测试>>小范围体验>>线上灰度>>全量发布上线
在以往的经验中，一个版本迭代周期控制在两到三周，是比较合理的，这样既能保证研发有5个以上工作日可以进行开发，又能做到相对快速的上线验证，同时将可能出现的问题控制在可控范围内，避免烂尾。而且，这样每两到三周，研发同事就可以感受到一次deadline压力，对于提升效率也是很有帮助的。
方案需求文档输出，需求评审需要比版本启动研发提前至少2周时间，这样可以预留充分的美术输出时间，也可以让研发同学提前熟悉文档，理解透彻，这对提高研发效率，降低BUG率有重要作用。
另外一点就是快速沟通，研发要听见一线的炮火声。减少习以为常的流程障碍，尽可能的用小团队模式。一个高效的研发团队，一定要把快速响应紧急需求的能力当成一个常规的必备能力，而不是去抵制所谓的临时需求。就好像如果你的神经系统没办法让你第一时间感受到疼痛，并且快速收回过于靠近火堆的手指，那么，你的身体将无法及时避免火堆的烫伤。而强大的神经系统，不会去埋怨手指为什么要去靠近火堆，就好像你永远不能埋怨用户的神操作。
5、代谢快速：团队自我纠正、成长力、自驱力
一个人想要想要有所成长，不断靠近目标，需要有强大的自驱力，以及学习能力。不断积累，不断成长，才可能变的更强大，变的更优秀。同样的，一个团队，想要做出成绩，团队整体的自我成长能力，也是非常重要的因素。一个团队怎么样才能做到快速成长呢？我认为，找到合适的人，并且充分授权，是一个重要的点。如果团队成员无法独立决策，那永远无法成长。其次就是，团队要及时反思，也就是无论是事情做成了，还是搞砸了，都要及时总结，反思，行成经验总结。可以通过抽象成流程规范，抑或是更加明确的责任制度，来规避以后出现同样问题。最后，明确的考核制度，以及即时的奖惩制度，是非常必要的。可以通过月度考核，鼓励先进，进行嘉奖。而长期垫底者，若通过辅导仍未提升的，则可淘汰。
唯有团队成员都相信，一起向前，凭业绩说话，优胜劣汰的价值观，一个团队才有希望。
