焦点解决的人性观
什么是人性观
人性观是人对人性的看法，在我国，比较有代表性的是性善论和性恶论。
自从人类有了一个会思维的大脑，就开始对感知到的事物追根问底，并且非要得出一个结论性的解释，一部分先哲把视角对准了自己和同类，提出“我是什么？人是什么？”的问题，并且穷极智慧穷极一生，问我问天问大地，从而形成了自己解释人类和社会的观点，这就形成了许许多多的人性观，至今还影响着人们的思想。
焦点解决的人性观
和谐人我的信任
每个人都希望被人尊重也愿意尊重别人。
尊重是每一个个体人的需求，我们在很多场合多讲尊重。亲子教育中我们提到对孩子的尊重，夫妻关系中我们提到夫妻双方之间的互相尊重，工作场合我们提到上下级之间的彼此尊重。焦点解决相信“每个人都希望被人尊重也愿意尊重别人”，因此它的理念、它的技术设置都从关注人、尊重人出发。咨访关系或亲子关系当中，只要我们真正做到了对来访者、对孩子的尊重，必然也会赢得对方的尊重。倘若你感到对方对你似乎有所冒犯，那么我们可能就需要反思我们是否真正做到了真正的关注对方、尊重对方这个人。
每个人都希望自己很好，也希望维持仁慈、道德、友善、礼貌和诚实。
对于这点，大家内观自己，可能是相信的，我们付出那么多努力，无非是想成为更好的自己，面对不幸的人，我们同情他，陪他一起难过，并且尽己所能想帮助他；我们诚实克己，宽以待人。我们相信我们是这样的，但是我们相信其他人吗？
每个人都希望自己更好，希望改变自己的生活。
每个人都希望自己过上更好的生活，都在为能过上更好的生活持续努力。这个观点，本来是毋庸置疑的，问题时，一旦到事儿上，我们往往会失去对他人的信任。比如，在孩子出现状况的时候，我们是不是看他就是“破罐子破摔”，我们“恨铁不成钢”，恨得牙根都痒痒，这时候你还相信他是希望更好，希望能改变自己的生活吗？
每个人都希望别人过得好，尤其是想使他们所爱、所尊重、所敬仰的人的生活能有所改进。
这个观点，让我想到焦点解决经常提到的重要他人。我们的重要他人孩子、父母、爱人、朋友、曾经给过我们重要指引的老师、有知遇之恩的领导......我们是不是都是发自内心的想要他们更好，自己也愿意为让他们更好而付出？那这之外的其他人呢？曾经伤害过我们的人？我想精神世界也是有层阶的，我们不那样想也许是我们境界不够，但我们也不可否认这世界上确实存在这样境界的人。
每个人都希望与别人和睦相处，也希望被别人接纳，并归属于某个团体。
这个观点让我想到刘老师经常强调的关系，关系时最重要的，关系大于天，人跟人之间建立了良好的关系，换一个角度讲，人处于一个相对安全的关系当中，通常更有益于解决问题。
人们都希望留下正向美好的足迹，并对世界具有正面的贡献。
这个观点让我想到了马斯洛的人类需求层次金字塔，想到金字塔顶端人类的最高需求——自我实现。人本心理学认为，要求内在价值和内在潜能的实现是人的本性。即使是未到金字塔顶端的平凡人，除了对生活中简单层次需求的追求之外也并未丧失自我实现的需求，平凡中孕育着不平凡的理想和追求，也会因之产生超越基本需求的动力，就像生活中我们看到的那么多的平民英雄、那些见义勇为的人，那些在疫情当中挺身而出的医护人员、外卖小哥等等。
