东3.10工作日报：1~今天我觉得最有意义的事就是：下午大家为庆祝生日，晚上庆请大家吃鸡炉，拉近公司同事间的关系，平时大家都各做各的。
2~学习心得:今晚一直想明天话术考试，在做准备，就没怎么听书，就简单分享高坦诚方法：1~反馈清晰，不管正面或是反面的；2~循环反馈；3~鼓励员工发表自己的意见，一起聚餐敞开聊；4~看重总体结果而非单次结果；5~鼓励大家敢于把失败讲出来；6~对于反馈能够积极回应。
每个方法都是需要我去仔细学习和体会，如果能够大家能做到坦诚相见，那么可以一起做的事就是无限的。就像今晚我问廷阳话术考试怎样了？他非常激动说：“考砸了，奶芙相关问题可以回答的上，其它问题有点卡住，被客户问题牵着走，没能主动搭上话，最后没有要到微信。考试不及格。”他非常坦诚发表自己的意见，看的出他不甘心，那么以后他再深入了解公司产品和公司使命，他会反馈更加多宝贵的意见，让大家都能获益和得到启发。
