我们先来了解如何用和善而坚定的态度来教育你的孩子。首先，和善而坚定的教育态度是正面管教的核心和基础，它有利于建立孩子的归属感和价值感。书中提到，平时我们常用的两种管教方式，也就是惩罚和娇纵，虽然短期内能让孩子听话，但从长远来看存在较大的危害性，可能会让孩子习惯于讨好别人或者依赖别人的认可，变得害怕指责与失败而不敢冒险，甚至产生愤恨、报复、反叛和退缩等，这些会对他们的自我价值感造成损伤。相比之下，本书提到的正面管教，则是抛弃责难和辱骂，既不严厉也不娇纵的管教方式，能在和善而坚定的气氛中，给予孩子尊重与鼓励，帮助孩子体验到归属感与自我价值感，进一步学会让他们终身受益的良好品质和各项技能。那到底什么是和善而坚定呢？所谓和善，并非指取悦孩子不让孩子有任何失望，而是意味着既尊重孩子，也尊重自己。尊重孩子就是要关注孩子言行背后的感受，并耐心地向他表达出你的理解，同时相信孩子能够经得起挫折并由此培养出对自己的信心。那么如何才是尊重自己？最主要的体现就是当孩子做的事情让你想发脾气时，能控制好情绪，不去冲动惩罚和着急解决问题。说完了和善，我们来说说坚定，和善可以帮助家长表达对孩子的尊重，而坚定则帮助家长维护自己的权威，同时向孩子表明尊重事实的态度。保持态度坚定不轻易妥协，孩子很快就会明白，他们的不良行为不会得到自己想要的结果，这会激励他们在保持自尊的情况下改变自己的行为。举个例子，你带着孩子出去逛街，经过一个玩具店的时候，孩子停下脚步，闹着要你给他买新玩具，你对他说，“宝贝，妈妈知道你现在没有新玩具有点不开心和生气，妈妈都理解的，但是咱们之前说好了一个月只买一次新玩具，现在还没到时间呢，下次再买好不好？”，孩子听了虽然明白是他不对，但仍然任性地往地面一蹲，赖着不走希望你改变主意，这时，你没有妥协或者发脾气，而是深呼吸几次保持冷静，然后和他说，“宝贝，咱们说到要做到喔，妈妈刚想到了一个很好玩的游戏，天气这么热，你觉得你是愿意在这里一直蹲着晒太阳没水喝，还是愿意和妈妈回家后一边喝橙汁一边玩游戏？”通过这样的教育方式，孩子不会有被否定及忽视的感觉，而是感受到妈妈对自己的关心，并且逐渐明白任性哭闹是没有用的。说到这儿，你可能会想，和善而坚定的态度听起来容易，可是孩子一旦惹毛自己，脾气一下子就上来了，该怎么办？别急，作者告诉我们，双方情绪激动时，要使用积极的暂停来使双方都冷静下来，然后再进行沟通。注意啊，平时我们认为孩子犯错的时候，也会采取暂停的方式，比如说让孩子回去房间好好反省一下之类的，但这其实是一种惩罚，它的后果更多时候是孩子依然心里觉得不满或委屈，而这里所讲的暂停，之所以称它为积极，是因为我们暂停的目标是让彼此感觉好些之后再来处理问题，是为了让孩子感觉你是在帮助他，而不是在惩治他。使用积极暂停的首要秘诀是先和你的孩子解释积极暂停的重要性并制定好计划。和你的孩子商量好提前在家里布置一个“暂停区”，比如一个放着音乐和书籍的角落，给它起个快乐角之类的名字。当双方面临情绪问题影响沟通时，你可以提醒孩子：“宝贝，要不要去你的快乐角待一会冷静下先？”如果他不愿意，你可以问问他需不需要你陪他一起去。另外有时你比孩子更需要积极暂停，那么你可以告诉孩子，自己要去暂停区待一会，等会再来沟通，这样也给孩子起到了一定的示范作用，让他明白暂停的重要性。积极暂停帮助我们恢复和善而坚定，当我们情绪平复下来并且感觉良好的时候，才能更有效理智地处理问题。不过，在处理问题的过程中，有时父母说着说着，孩子又不干了，觉得父母太唠叨，这时候可以用启发式提问来代替说教和惩罚，这也是保持和善而坚定的重要工具。所谓启发式提问，就是不要直接告诉孩子发生了什么事情以及该怎么解决，而是通过一些启发性的问题来进行沟通。比如，“宝贝，你清楚发生什么事了吗”“你觉得为什么会发生这样的事情呢”“你从这件事中学到了什么”“你怎样把这次学到的东西运用到将来”等等。注意提问的时候，不要预设答案，慎用为什么。原因在于为什么听起来像是指责，可能会引起孩子的戒备。只有当孩子们觉得你对他们的观点真正感兴趣时，“为什么”才能起作用。记住，问孩子该怎么做比告诉孩子怎么做更能引起孩子的注意。相比说教，利用启发性提问，能够帮助孩子探讨他们的选择会带来什么后果，促进孩子探索式的思考与自主寻找答案的能力。好了，通过刚才的学习，我们明白了和善而坚定是正面管教的核心，只有保持这样的教育态度，才能真正培养孩子的归属感与价值感。同时，使用积极的暂停可以帮助我们在情绪激动时保持和善而坚定，避免在不理智的状态下进行教育。而利用启发式提问引导孩子解决问题，能帮助孩子在和善而坚定的气氛中成长，避免陷入说教和惩罚的怪圈。