随笔+复盘|培训成果落地

喜欢庄老师最近的课程。“培训的结束才是学习真正的开始。” 很多企业培训的问题是“课上激动,课后不动”。

培训有一个著名的4~3~3模型: 即培训的有效性40%来自于需求分析,目标设定;30%来自于培训课堂,30%来自于训后转化。其实个人认为训后转化的重要性远比这个比例要高。

课上激动,课后不动

这一点深有体会。比如有一次培训,学员听得很认真,考核结果也不错,几个月后用人部门却反馈效果不好,我想怎么可能,去拉数据发现三个月动手实操的时间才三天,培训的内容怎么可能不还给我。

尤其是一些软技能培训,如果培训结束后不跟踪落地,培训结束学习结束,培训的效果微乎其微,只是在浪费银子和做表面功夫。

如何培训效果落地呢,最近体会蛮多:

1. 学员总结分享

这是我最近最大的收获,当然这个不能只做表面功夫,要全面调动学员的积极性。当他们把几乎所有的重要知识点认真总结分享,过一段时间拿出PPT稍作回顾,就很难忘记了。这也是我自己培训的心得和经验总结,一个新的课程培训两次几乎可以全部记住几百页甚至上千页的资料。

2. 案例集

最近我自己的课程,每次都会布置课后作业,就是为了让培训效果落地,让大家真正用起来。带来的成果就是一个核心产品,收到了近50 个案例,计划找专业人员审核后就可以成为我们的案例集,以后遇到类似问题员工就可以依据这些案例的步骤去分析,有利于提升整个团队的工作效率。

3. 制作标准流程

收集培训需求时一个团队主管跟我说:有时候他们花很长时间做事,做出来结果却是错误的。就可以利用这个课后作业的机会制作本部门重要任务的标准流程了。

培训成果有形化,让每一次培训更高效。

2019.5.16

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