第二小组 邓宁
因为参加“菁英特训营”第三阶段线上读书马拉松,第三本书就是《可复制的影响力》。初次看到这个书名便觉着奇怪,领导力难道不是是天生的,是依靠天赋的吗?在我的印象中要想达到领导级别,还是需要在职场中反复接受社会的毒打才能够“修炼”成功。但是这本书却告诉我们,领导力是可以复制粘贴的。那领导力是什么?怎么“复制”领导力?抱着这种疑问,我开始了对这本书的探寻之路。
关于作者樊登,传媒学博士,樊登读书会创始人,原中央电视台著名主持人,多所高校EMBA特聘教授。2013年创办国内首家付费阅读平台——樊登读书会,成为国内公关营销和领导力方面极具影响力的专家和讲师。他创办的"樊登读书会让越来越多的人开始以一种高效的方式爱上阅读!
什么是领导力
领导力是天生的吗?在樊登老师看来,领导力实际上是一系列可操作、可模仿、可践行的标准化工具。只要掌握了这套工具,80%的管理者都能达到80分。
“可复制的领导力工具,已经融入我的血液,成为我生活中的一部分。我先是试着用它来管儿子,很管用,几乎没有让我生气操心的机会;我也试着用这种思维帮助身边的朋友管理团队,很管用,团队气氛大幅改善,朋友们纷纷送我股票表示感谢;后来我想,不如自己创业试试吧……接下来的事情大家都知道了,我发起了樊登读书。”
互联网时代 ,每一位知识工作者,都是管理者,领导力已不再是某些人的专属能力,而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。不只是工作中需要领导力,我们更要学会将领导力运用在个人生活中各方面。这里我也想分享书中让我印象深刻的技巧:
布置任务说五遍
“日本的大公司规定,管理者给员工部署任务时,至少要说五遍。最后一遍,管理者:“如果让你自己做这个事,你有什么更好的想法和建议吗?”渡边君:“如果让我自己做,可以在某个环节……”中国的老板在布置任务时喜欢说两句话,第一句是“看着办,我相信你”,还有一句是“不要让我说第二遍”。这与西方管理学的要求背道而驰:他们要求说5遍,我们的老板希望自己不要说第二遍。一遍之后就要求员工理解所有的细节,甚至有一些老板更有趣,要求员工有“眼力劲儿”。
在看后启发很大,初时觉着啰嗦,但仔细看看,这五遍里面的每一遍,都不是多余的,解决问题的方法和方案,都包含在这里面。第一遍是交待,第二遍让执行者重复是确认,第三遍是让执行者了解,所布置的任务有什么目的和意义,第四遍出现意外时,何种情况自己决定,何种情况上报是授权,是应急预案,第五遍如果他自己做怎么做,有什么建议和想法,是优化程序。想到在日常工作中经常说的:不要让我说第二遍,为什么还要再说一遍,刚才不是讲过了吗?自己都觉着有些无语。有时候对待下级经常会不自觉的去“强迫”,去“要求”他们做事情,并想当然的认为他能做到。但其实一般同事都不一定能过完全听话或配合。所以可以试试期待值降下来。如果我们的工作中都能遵循“五遍法”效率与成功率会大大提高。
运用正面反馈的力量
正面反馈分为三个层次:1.零级反馈:无动于衷 2.一级反馈:口头表扬 3.二级反馈:表扬并告诉他原因
我们在日常工作中有意识或者无意识下选择的不表达,可能认为还有很大的进步空间,可能目前的情况并不足以令人满意,但这其实也就等于无动于衷,行为上无动于衷,就会处于零级反馈。夸奖使人进步,如果一个领导者善于接受和给予员工及时的反馈,将能使员工持续保持高昂的竞争斗志。通过及时的正面反馈,是对员工正确的行为的认可和加强,也是管理者塑造行为的最佳时机。在日常工作中,对员工的工作表现及时给予正面反馈,可以营造和谐的团队氛围,让各成员感受到尊重和信任,让员工找到认同感与归属感。
领导力是一种可以通过练习得到的能力
这本书读完之后,我会发现很多时候不是没有某种能力,而是根本没有发现获得能力切实有效的方法。这本书还需要不断反复的阅读,观看,琢磨。领会与、理解书中说的每一个模块,并与自己的实际工作进行结合,会有新的感受和升级。只要掌握了真正的方法,经过刻意的学习,不难收获领导力,并在工作生活中加以运用。