作为身处传统汽车行业的我,听闻不少学习稻盛和夫阿米巴经营体的经营体,比如快乐经营体等。当我在思考是什么样的时代、机制成就我们的环境时,我便会去了解他们引进阿米巴经营模式的背后是出于何种目的与对我们有什么好处。
《阿米巴模式》向我们介绍,京瓷采取的阿米巴经营模式,是与市场、员工密切相关。先解释下,为什么叫阿米巴?
它最初是指一种单细胞虫子,也叫变形虫。稻盛和夫从这个概念生发出一套企业经营模式,他用“阿米巴”来指代一个核算单位,也就是指在企业里拥有明确的志向和目标、持续自主成长的独立组织。稻盛和夫之所以把这种经营模式取名叫阿米巴,含义就是,这样的模式能随着市场的变化发生变化,就如同变形虫随趋势而变化。
阿米巴经营的目的是,
通过授权促使员工参与经营,让员工明白“自己的职场要靠自己经营”。
这点我觉得和现在很流行的比如区块链的“去中心化”不谋而合,培养参与者(包括员工)的积极性,是每个项目、每家企业成功的不可或缺的因素。
在上世纪60年代的日本,有段时间劳资对立比较严重,很多企业管理者不愿让员工知道企业经营状况,而稻盛和夫却大胆地把公司经营透明化。这里也让我们学到一招,与员工或下属想要建立亲密关系,除了充分授权,也要让他们理解管理者的想法,保持目标一致,才可能一起行动、分工有序。
阿米巴在并行工程下,还要求视其他阿米巴为内部客户。在一个大集团中共事,每个子公司都可视为一个独立的阿米巴,如果过于特立独行,他们之间很有可能各做各的,并且互相推诿责任;但阿米巴的独特在于,我把你当做我的内部客户,我会用心去服务你,同时,你也没觉得自己就是我的客户,会反过来与我合作,配合我的工作,大家都是往利益共同体的方向去努力。这便是阿米巴在内部交易竞争中的双赢。
我更佩服的是,它采取单位时间衡量业绩的方式,使现场员工对数据更敏感,数据意味着指标、或通俗讲是企业的经营成果展现。京瓷的企业文化氛围到一种什么样的境界?举个例子,员工间平常简单的问候,不会说“你吃了吗?”这种低趣的废话,而会问“生产顺利吗?”“现在完成了XX万,还差XX万”。使用数据使简短的对话变得更加具体。可见单位时间核算数字彻底渗透到京瓷员工的意识中。
阿米巴经营实现的几个要点:
1) 强调经营哲学,而不是浮于表面的模仿。坚持利他之心、不作恶的原则是阿米巴的思想根基。
2) 合理拆分阿米巴需要实现独立核算、独立完成业务的能力。
3) 无论是制造业还是小超市都可以实现阿米巴经营,其好处就在于可以激发员工的斗志。
4) 对于阿米巴之间的冲突,要坚持利他之心、以顾客的视角来进行合理裁决,杜绝欺骗行为。
5) 阿米巴模式是应对市场变化的良方。
刘润老师曾说,每一件事的背后都有其商业逻辑。不管是学阿米巴还是别的经营体模式,背后就是我们希望可以从中有所启发,并用在自己的职场、事业中。