产品经理的知识与能力结构
1.自我管理能力
前言
1.习惯，是一个人一生的财富
生活的磨砺 + 自我管理
2.你的工作角色，决定你的生活方式
3.不听摇滚的产品经理不是好的CEO？
4.需要刚硬坚定的自我管理能力
面对多个团队的人际关系（领导、同级、下属、各种维度）
面对产品推进中的各种事件与节点
面对职业生涯中海量的知识结构
等。。。
自我管理能力内容与技巧
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情绪管理（确保个体和群体保持良好的情绪状态，由此产生良好的团队管理）
心理暗示（乐观）、注意力转移（转移不良情绪）、适度宣泄、自我安慰、交往调节法（人际矛盾和障碍要立即沟通）、情绪升华法
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时间管理
重要紧迫：处理危机、有期限的工作
重要但不紧迫：防患于未然的改善、建立人机关系、发现新机会、长期工作规划
不重要但紧迫：不速之客、电话、会议、邮件
不重要不紧迫：娱乐
时间管理技巧： 做工作计划、邮件固定时间收取（紧急除外）、控制手机和电脑浏览网页时间、专注时间不看其它、会议提升效率、下班做总结
时间管理工具：Todolist、EssentialPIM
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目标管理
目标管理定义：以目标为导向，以人为中心、以成果为标准
拆分与设立目标：
小目标更容易实现‘
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分解目标原则
- 量化：目标必须清晰而明确，能量化，易考核
- 实用：不要定制过分细节周密所谓完美的计划
- 节点：每一个分解目标都要配合一个时间节点
- 积极：用积极的语言来描述自己的目标
- 规划：让目标成为3年，5年等长远规划的一部分
- 挑战：短期目标要有一定的挑战性，确保自己具有较高成长
最重要的就是不要去看模糊的远方，努力去做手边的事。活在当下
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必须要戒掉的习惯
拖延 = 半途而废 + 费时费力 + 内心受挫 + 丧失信息 + 情绪消极 + 前途暗淡强的缺乏人际关系 + 没有信心
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目标管理原则
设定目标：SMART原则
- S 具体的
- M 可量化的
- A 执行性
- R 可实现的
- T 有时间期限的
完成目标：PDCA原则
plan计划 > do做 > check检查评估 > Action修正完善 >plan计划
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知识管理
个人知识管理（PKM）定义：将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更有驾驶的知识，最终利于工作、生活。个人通过工具建立自己的知识体系并不断完善、消化吸收、创新的过程。
个人知识管理步骤:
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获取知识
知识分类：产品经理、兴趣爱好、个人理财
获取渠道：网络咨询、报刊杂志、书籍、人际交流、培训教育
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学习知识
阅读：行业网站、报刊杂志、书籍
参与培训：线上、线下
工具：
- RSS订阅（抓虾，google Reader）
- 百度、谷歌
- 移动客户端（Zaker，鲜果、网易新闻）
- 邮件订阅
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保存知识
保存知识技巧：归类、便于查找、便于携带与同步、有意识了解知识的框架性和细节性
保存知识工具：RSS工具，印象笔记，有道笔记，网易闪电邮，云盘
利用并分享知识
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2.产品设计能力
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软件工具
excel:数据统计、数据报表、数据分析、数据图例制作、进度控制、神器
ppt：演示利器
word：文档
visio：流程图、信息结构图
Axure：简易流程图、原型图
墨刀：移动端原型图设计
Balsamiq Mockups：原型图草图利器
mindmaster：思维导图（色彩区分，红色代表慎重的思路，蓝色代表确认的思路、绿色代表还需要头脑风暴的思路）
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三大文档
商业需求文档BRD
目的:向公司申请需要的费用、资源以及上级领导的支持。
特点：简介、明了
通常用来描述市场机遇和价值。
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包括
- 商业价值（前景、市场容量）
- 成本估计
- 收益预测
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工具
ppt、word、脑图
市场需求文档MRD
内容：收集、分析、定义主要的用户需求和产品特点。
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包括：
- 产品介绍
- 竞品分析
- 用户需求调查结果
- 产品轮廓
- 功能需求
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工具：
ppt、word、脑图、visio、Balsamiq Mockups
产品需求文档PRD
内容：对MRD中进行指标化、技术化，明确产品的功能和性能
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包括：
- 产品验收标准
- 产品流程图
- 产品用例
- 产品功能点说明
- 性能需求
- 等
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工具：
word、visio、axure、脑图
三大文档关系（宏观 > 微观 > 具体实施）
- BRD：发现并讲清楚你发现的商业价值
- MRD：构思并讲清楚实现商业目标的方式
- PRD：把这种方式具体实现的方法描述出来
- 过程：获得认可 > 拿到资源 > 表达想法 > 指导实施 > 进行实施的过程
3.专业能力
4.领导能力
5.产品管理能力
