萨提亚是美国家庭治疗发展史上最重要的人物之一，她提出了著名的“冰山理论”，以及自成一派的萨提亚模式。萨提亚模式强调实现个人潜能的最大发挥，达到“身心整合，内外一致”，这是通过学习、成长，可以达到的一个成熟的状态--做自己！
在萨提亚家庭治疗中提到人的四种生存姿态：讨好、指责、超理智、打岔，个体之所以会使用这些生存姿态完全是为了保护他们的自我价值免遭那些言语或非言语的、感知到或是假定存在的威胁。
讨好
讨好常常以一种令人愉快的面目出现，讨好以牺牲自我价值为代价，它否定自己的自尊，并传递给人们这样的信息：我是不重要的。讨好的时候，讨好者常 常有这样的内心独白：我不值一提，我不值得被爱；我应该永远对别人和颜悦色；我绝不能让别人生气；我不可以冒犯别人；这全是我的错。讨好者的另一个特征，就是忙于平息各种麻烦，他们表现得好像自己存在的唯一目的就是解决别人的问题。
责备
责备是一种与讨好截然相反的姿态，为了保护自己，责备者不断烦扰和指责其他人或是环境。责备意味着藐视他人，而认为只有自己和情境是需要考虑的。由于具有爆发性的特点，责备者会时常断绝自己与其他人的亲密关系，将大量时间用于自我惩罚和自我放逐，而当他们渐渐意识到自己的孤独时，又常常会酣畅淋漓地大哭，并声称“如果不是因为其他人的缘故，我就会一切都好”。尽管责备者在责备别人时常常会有一种控制感，但是这种感觉是虚幻的。
超理智
超理智的沟通模式是漠视自己和他人的价值，他们既不允许自己，也不允许其他人关注自己的感受，他们的社会准则是：成熟意味着不去触碰、不去审视、不去感受也不去抒发自己的情绪感受。超理智者总是想要证明自己是永远正确的。
打岔
打岔模式是超理智的对立面。处于打岔姿态的人们似乎一刻也不能保持静止。打岔者不断变换想法，并且希望能够在同一时间做无数的事情。对于打岔者来 说，自我、他人、以及他们互动的环境背景都不具任何价值。社会会给打岔者贴上自主和快乐的标签。打岔者相信，只要他们能够将注意力从任何有压力的话题上转移开，就可以生存下去。
我们的大部分沟通都是在努力保护我们自己。学龄前，我们就通过人际互动学会了这些沟通方式，那些应对方式存在问题的人，常常会因为缺乏自我价值感而遇到问题，而他们认为是不幸的根源的问题通常并不是关键所在，相反，如何应对才是最困难的地方。
以上四种生存姿态，都是低自尊应对方式的表现，通过自身的学习，努力，完善，我们可以让自己达到“第五种姿态”--表里一致，选择做一致性的自己。 当我们做出一致性反应的时候，我们想到的不是去赢得某场胜利；不是去控制他人或情绪；不是保卫我们自己，或忽视他人的存在。一致性意味着我们选择成为真实的自己。
