高效能人士书中讲到一个木桶理论，大石头，小石子，沙子分别要装到木桶里，如果先装小石子和沙子最后放重要的大石头就装不下了，如果先放大石头然后填充小石子，最后发现还能放进去沙子，这样处理，所有的这些大石头，石子，沙子都能装进桶里了。这好比在比喻人生。大石块是那些人生中最重要的事儿，但是不紧急。这些重要不紧急的大石头，因为没有截止日期所以经常会被我们拖着。有时间的时候也是想要休闲下，让时间流走了，所以总是先装入那些不重要的沙子，最终那些大石头都变成了重要且紧急的事情，却发现很遗憾木桶已经装不下了。
要事第一，就是在告诉我们可以转化下思维，把时间放在处理那些重要的事情上。重要的事情分为重要且紧急，重要不紧急两种。如果我们一直处理重要且紧急的事情，那些重要不紧急的事情也会变的紧急。一直在处理棘手的问题。每天就会变得很焦虑。
比如我做店长开始的时候，不免在做救火队员，哪个员工完不成当天任务，我就拖着他去➕，哪个不会聊天我就手把手的教，着急时候会帮忙回复。这样会把自己搞的很忙，员工也没有成长。经过后来复盘，归类他们的问题，本质就是不出定金，被拒绝多了情绪受到影响才会变的没动力干活了。那针对这个问题就把我们聊定金流程更规范和整理更有效的聊天话术培训给大家，情绪问题多鼓励大家，多分享那些积极的故事和分享身边小伙伴的正能量。大家能及时调整好自己的情绪，学会了自我激励，掌握了出定金方法，店长就会有更多的时间放在重要不紧急的事情上，良性循环。
二维四象限时间管理矩阵：
第一象限，重要且紧急
第二象限，重要不紧急
第三象限，不重要且紧急
第四象限，不重要不紧急
