混沌大学创新院-洪兰：认知心理学【四】男女之别-课后练习
未听过此课程的人可先参考下述连结
男女大脑构造和组织方式上的差异会使他们思考、做事、说话的方式都不同，甚至会带来沟通上的问题，请结合课程内容反思自身经历，谈一谈我们曾经有怎样的“性别偏见”，进而影响了沟通和做事的效率。
脑扫描显示，男女的大脑神经网路“截然不同”：女生连接左右两个半球的胼胝体较厚，所以左右脑连接较多，而男生同一边大脑前后的连接较多。这使得男生更擅长全神贯注于一项复杂任务，而女生则是一心多用。
左脑受损后，男生失去大部分语言能力，而女生则得以保留；右脑受损后，男生在空间能力的测试中表现很差，女生则无差别。这是因为男生大脑单侧化更为明显。女生同一个功能左右两个大脑都会参与，而男生只有一边。
以上只是性别差异几个小小的例子。总之，男女在空间能力、语言能力、感觉、竞争合作倾向等方面的差别都源自大脑差异。男女大脑不同的组织方式会使他们在处理不同的事情上，有不同的效率。
我负责的部门主要是负责接单, 出货, 报价的销售助理团队(To B公司), 成员超过9成都是女生, 我以前也曾经想过为何销售助理大部分都找的是女性, 但销售却大部分是男性居多, 当时只认为是女性同事会比较细心, 但听完这个课之后, 我才发现不只是细心的这个优点
从洪兰老师的课程中分析如下:
1. 女生胼胝体比男生厚, 女性能一心多用, 能同时处理接单, 出货, 邮件处理...等多个任务
2. 女性海马回比男性大, 记忆力较好, 一两年前处理过类似的事情, 也能准确的回想起来
3. 语言能力较好, 有同理心, 更能容易感受到客户的情绪变化, 尽量不让客户对公司不满, 且与公司内部同事沟通也会较顺畅
4. 团队意识较好, 会通过协调来合作
另外为何销售大部分是男性居多?
1. 擅长全神贯注于一项复杂任务, 例如开发1家重要客户, 把客户各方面的信息都摸透
2. 更喜欢竞争, 狼性较强
3. 空间能力较好, 所以适合长期出差, 去各地开发客户
4. 大脑里分泌血清素的速度比女性快, 所以遇到挫折更容易重新振作起来
当然洪兰老师说的只是一个大概率的数据, 并不代表每个人都是相同情况, 但藉由这堂课了解男女大脑结构的分别, 其实更有助于帮自己或别人找到更擅长的做事方式
