项目团队组建,是项目工作开展的前提条件。项目团队成立了,才能更好开展项目执行工作和管理在工作。由于很多项目团队都是临时组建的,如果沟通不到位,项目成员不到位的情况很容易发生。当你遇到项目团队组建时成员不到位,怎么办呢?有一位项目经理就遇到过这样的问题。项目团队组建仅一周的时间,与IT部门、业务部门谈,人员无法按时到位,该怎么办?
对于这种情况,一些项目管理顾问给出这样的回答:
项目团队的组建不应该是项目经理一人决定的,项目工作需要的人员不能按项目要求的时间、进度到位,恐怕是项目经理缺乏与相应职能部门领导缺乏充分的沟通与共识造成的。在组建项目团队,规划资源(包括人力资源和设备资源)需求的时候,一定要关注资源日历和资源直方图的统一。资源日历规定了资源什么时候可以投入项目工作,资源直方图说明项目工作什么时间需要什么样的资源到位,这两者一定要形成统一、共识,才能使项目计划的执行得到必要保证。通常资源都在职能经理手里,项目经理作为临时性组织的负责人,在提出资源需求的时候一定要和相关职能经理做好沟通,得到明确的承诺(资源往往是有限的,多个项目团队必须共享资源),在这个基础上协调项目工作内容,否则一厢情愿的将“精兵强将”都纳入自己的“麾下”,虽然很理想,但往往难以实现。
遇到项目团队组建时成员不到位的情况,其他项目经理给出的建议和做法都不一样。
建议一:寻找替补人员。先将已经可以到位的人员工作做好定位,对不能到位的人员,可以先找相关部门协商,先安排其他人员代理 。
建议二:调整计划。首先应该通过项目启动会议邀请领导参加,在会议中首先确定项目组的人员,以及能在该项目中使用的时间比例,如果比例不能满足要求,建议直接换人!如果资源部充分,建议在会议中直接定义清楚后续的资源配置计划,在资源没有配置到位的情况由谁负责,加班完成的激励如何启动等等。
建议三:项目是有Sponsor或者Owner的,关于资源到位不是项目经理的主要职责。项目经理应该首先跟Sponsor或者Owner充分沟通,他们才有足够的能力去push资源到位。
建议四:项目启动会议没有开好,开项目启动会议的时候需要相关人员
参与的,在会上最好就确定人员,然后签字确认,这样就好办了,要不直接找经理去要人还是很有难度的。
建议五:寻找领导帮助。说到底还是要沟通,所谓沟通是要有“准备”的沟通,在了解问题出现的前提原因下去与相应的部门领导沟通,争取得到他们的支持调配人手。再一个与部门经理的领导沟通希望在他们的帮助下能够支持项目。
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