对于职场新人,最重要的品质是什么?我们先来看看下面这三个真实的故事吧。
小李是上海某大学的学生,利用课余时间在学校的勤工助学中心工作。学校的勤工助学中心是公司化运作,所有的员工和领导都是学生。小李通过自己的努力,成为了财务部的经理。小李有权力查看每位同学的工时。在小李刚任职不久,就有同学向部门领导反馈说,自己的工时算少了,拿到手的报酬也相应的少了。工时算错是很严重的问题,小李的领导亲自过问。小李的领导是从员工干起,一步步干到现在的位置,他对各个部门运转的细节都非常了解。对于算工时,里面有什么猫腻,也是一清二楚。总工时是一定的,有人少了,肯定是有人多了。很快,就弄清楚了,小李给自己多加了工时,把其他同学的工时算到自己那里了。发现这个问题之后,小李被解雇了,他是勤工助学中心解雇的第一人。
小王在一家证券公司实习,他的工作任务之一是,工作日每天5点之前,把行研报告发给客户。第一次没有按时发给客户,小王说他忘记了,带他的mentor也就原谅他了,觉得他刚来,还不熟悉,也允许他犯错,mentor自己跟客户赔礼道歉。可是,小王并没有长记性,他还是会忘记给客户发报告,有时候说学校有其他事情,抽不出时间,有时候快要发报告了,又临时请假。如果他提前一天请假,告诉mentor自己第二天有事,mentor也不会怪他,第二天mentor可以自己来整理行研报告。可是,他每次都是在最后关头,才说自己有事,无法完成这项工作。到了最后关头,需要把报告发给客户的时候,别人也没有时间来做这件事了。这样的事情发生了几次,小王被辞退了。辞退理由很简单:这么不靠谱,什么事情也不放心给他做啊。小王虽然是实习生,但他这样的工作态度,如果雇主了解他的工作态度,应该都会慎重考虑的。
朋友的公司,有一位经理被通报批评,并且解雇了,原因是:他长期虚报发票,用各种定额发票作为打车票,住宿费等,一年下来,虚报发票金额上万。在整个公司内部通报批评,并且解雇。
我不免有一点唏嘘,他都是经理级别了,怎么会因为一万多的虚报发票而被解雇呢?朋友说,之前已经通报批评过一次了,也是虚报发票,当时只是警告处理,但他还是继续这样做。公司忍无可忍,把他开除了。
但我细想,觉得公司的决定也是合理的,一个经常虚报发票的经理,你放心把公司的机密资料交给他吗?你放心让他承担重要的科研任务吗?
这三个故事很简单,但肯定在不同的公司里发生着。对于职场新人,最重要的品质就是两个字“靠谱”。但靠谱包含的意义,绝不是那么简单。
靠谱首先要诚信。故事1和故事3都是不诚信的表现。在公司,你做了不诚信的事情,可能不会被立刻发现。可是,纸包不住火,终有一天会被发现的。当你的不诚信行为被公司发现,那你的职业生涯中也就出现了污点,不要以为,你换了一家公司,就没有人知道你的过去了。比如,故事3中的经理,对他来说,这绝对是履历中不光彩的一笔。职业的圈子说大也大,说小也小,当你的名声不好,在职业圈子,也会传开来,别的公司也不一定会要你,尤其是级别比较高的领导,更是如此。
靠谱其次要承担责任。故事2中的实习生,没有承担起自己的工作职责。他每次都不上心,不仅带给客户不专业的印象,更是让mentor很为难,根本不放心把事情交给他做。交给他做,他能按时完成吗?如果连这个都无法保证,又怎么可能负责到重要的工作职责呢?
对于职场新人,你犯错没关系,但首先要正心诚意吧,如果你工作态度不端正,那就算你的能力再强,老板也不会把重要的任务交给你的。
聊聊我自己的职业生涯的经历。当年,我以应届生的身份入职不到6个月,原来的部门因为公司组织结构调整,被解散了,我的新老板变成了一位从未谋面的美国人,而招聘我的老板不再是我的上司了。之前与新老板在工作上有一次合作。当我的前上司跟她聊起,我是刚入职不久的应届生时,她惊讶不已。
在新老板下面工作,虽然我们还没有机会见过面,但她挺喜欢我的工作风格。她常说,我的工作态度很好,很积极。我想,我应该已经在她心中建立起了信任感。她觉得让我做一些工作,是很放心的。要做到这一点,其实也很简单,把手头的每一件事都做好。不应该让上司失望,或者达不到他的预期,相反,应该超越他的期望,让他觉得你比他想象中做得还好。
在工作中,与上司建立信任感是很重要的。而这信任感是通过你做的每一件事传递给他的。尽管有些事情看似很小,但老板可以从一件小事中发现你的做事风格,发现你的品德。对于职场新人,千万不要觉得自己做的是打杂的事情,就不认真对待。打杂的事情是对你的第一关考验,通过这第一关的考验,上司才会知道你的做事风格,你的工作态度,你是否有责任感等。
你做一件事的方式,就是你做所有事情的方式。如果在生活中,你也是不守信用的人,答应了别人要做的事情,做不到也是无所谓的人,那这样的行为也会带到职场中。你很容易在职场中也出现不守信用的情况。所以,要重视生活中每一个小承诺,不要轻易许诺,如果答应了,就要做到。
职场就是道场,工作即是修行。职场的本质是能力交换的场所。但不要初入职场,就让上司或同事不愿意来利用你的能力。对于职场新人,最重要的品质是靠谱。建立起良好的信任感,才能一步步持续发展。
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