班级管理杂谈之199（1221）
在面对家长辱骂老师的情况时，我们除了要采用合理合法的方式处理外，还要积极通过以下方法预防此类事件的发生。
1.主动与家长建立信任关系
教师平常要注意与家长建立积极沟通的关系，赢得家长的信任。特别是在与新生家长接触时，教师可以通过主动向家长反映学生在学校的进步和表现等形式，拉近教师与家长之间的距离，让家长确教师和家长有共同的目标，即“一切为了孩子”、“为了孩子的一切”。有了前期建立的信任关系，后续遇到问题时，就更容易进行沟通。
2.注意与家长沟通的方式和方法
首先，在与家长沟通时教师要先肯定学生再指出问题，报“忧”也报“喜”。教师应注意要与家长寻求沟通，寻求适合学生特点的有效的改进指导方案，而不是向家长“告状”。特别是一些问题学生更需要教师的肯定、鼓励与关爱。
“老师，小刚的家庭作业没有做。”“小刚的课堂作业也没做完，他还破坏了纪律。”面对课代表的告状，曲老师心存疑虑：小刚怎么了？为什么经常不完成作业？曲老师决定去家访。
下午放学，曲老师来到小刚家，刚刚介绍完自己是小刚的班主任老师，小刚的父亲就大骂自己的儿子：“没出息，又在学校惹祸了，让老师找上门。”见此情景曲老师非常尴尬，真不知说什么好。哎，真是，这家长还没问明白老师的来由就大骂儿子，把老师的家访当作来告状。曲老师不禁想起，小刚平时在学校犯错，老师要找家长，一向倔强的他就怕得要命，甚至会苦苦哀求。面对这种情况，曲老师没敢说孩子没有完成作业，婉转地说是来给孩子补课的。并且告诉家长，孩子在学校表现挺好的，尊敬老师，乐于助人，劳动积极，最近学习也在进步，只是知识基础不太扎实，所以来给他补补课。听了曲老师这番表扬；这位粗暴的父亲转怒为喜，不好意思地说，自己没文化，又没有固定的工作，回家既要当爹又要当娘，所以脾气不好，教育孩子更多的就是简单的打骂。曲老师的心猛地一颤，难怪小刚平日迟到，不完成作业，随心所欲，原来是受家庭的影响。自己如果早些了解这一切那该多好！这孩子不仅需要传授知识的老师，更需要老师慈母般的爱！曲老师暗暗自责起来，自己是班主任，有责任、有义务帮助教育孩子。于是，曲老师把小刚拉到跟前，语重心长地告诉他，要好好听爸爸的话，多帮爸爸干些力所能及的家务活，同时还要认真学习，及时完成作业。并且还劝说他爸爸不要经常打骂孩子，要多看到他的长处，多关心孩子。最后，曲老师为小刚补了课，家长和孩子都很感激。
家访不能是简单地告状，也不只是简单地要求家长管一管自己的孩子，应该多向家长表扬学生在校的优点，了解学生在家的长处。因此，教师要将家访当作一种教育手段，用它来加固家庭、学校之间的桥梁，缩短教师和家长的距离，增进教师、学生、家长间的关系，促使学校与庭共同担负起培养学生成才的责任。
其次，教师要有换位思考的意识。一方面，教师要理解家长对自己孩子的关爱甚至偏袒之情；另一方面，教师也要善用家长对教师的信任，家校积极配合，因为家长十分在意教师对自己孩子的态度，也愿意听取教师的意见和建议。带班常见问题与处理
再次，教师在繁忙的工作中难免有小小的失误，出了问题不应采取逃避、推卸责任等不良方式，而应积极主动地寻求解决问题的有效办法，并以诚恳的态度寻求家长的谅解。
3.善于在工作中进行反思
教师要认真对待每一次与家长沟通的机会，注意与家长沟通的时机和策略，并分析每次家校沟通中存在的问题，通过自我反思、教师群体之间的协同学习，以及专题研讨等方式，不断提高处理家校问题的技，不断提升家校合作的能力。
