天下大事,必作于细;天下难事,必作于易。只有把握好细枝末节,关注好一枝一叶,才能符合事物发展的本质与国家治理的规律,提高中国人民的生活幸福感,树立起中国政府的服务形象。完善泱泱大国的国家治理,绝非简单地“万丈高楼平地起”,而是“做好小事筑根基”。
“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,深刻回答了推进国家治理体系和治理能力现代化,要以服务人民、提升人民群众的幸福感为出发点和落脚点这一根本问题。做好百姓关心的小事正是“万里长征第一步”。近年来,国家多地推行了诸多做好为民小事的政策:校际对口援建、远程名师课堂解决了人民群众的教育不均;全科医生培养,省城名医义诊回应了人民群众的看病难题;百姓舞台搭建、惠民文娱开展满足了人民群众的精神需求;城市书屋建成、社区读书比赛丰富了人民群众的业余生活……做好小事,能解民忧,抒民怨,暖民心,提升人民群众幸福感。
一百米不远,但解决居民购物最后一百米问题可以掌握市场波动,维护市场平稳,打造政府专业形象;二维码不大,但推行包含法律指南、劳动用工等信息的城市码可以引导社会依法行动,依法行事,引导劳动者知权用权维权,打造政府便民形象;一公里不长,但守牢疫情防疫最后一公里可以推进疫情防控有序开展,保障人民群众生命安全,打造政府负责形象;一间房不大,但建立城市综合服务大厅可以节约群众办事成本,让人民少跑腿、多办事,打造政府服务形象。做好小事要求党员干部“常态化下沉基层”,摆脱文山会海,走出高楼大院,克服机关化,扎身民众中。做好小事,才能知民情,听民声,汇民智,树立服务型政府新形象。
严密的规划,充分的预案,详尽的细节,做好小事使得纽约时代广场百余年间从未发生踩踏事件,有序度过每一个新年;精准的预警,完善的预案,点滴的教育,做好小事使得日本公民在屡次地震灾难中冷静理性,向世界展示独特的日本秩序;果断地决策,科学地部署,迅速地执行,做好小事使得中国在全球新冠疫情中感染数充分有效得到控制,经济发展快速步入正轨。诸此种种,无一不体现了小事在国家治理中的关键位置,主导作用,重要意义。做好小事,聚民心、解民意、办民需,完善大国治理。
民生事小实不小,一枝一叶总关情。做好小事是国家治理之筋骨。筋骨强健则不为外物所伤。“小事”始终是国家治理的“神经末梢”,只有做好小事才能打通泱泱大国的“毛细血管”,为治理大国筑牢根基。