之前写过wp8系统即使免费了也无法形成对苹果、安卓的威胁的几点原因。最近看到微软从windows8直接跳到了windows10,好吧,彻底绝望了,已经看到了wp8进入坟墓的未来。
wp8系统之所以无法赢得用户的欢心,那些应用缺失、更新迟缓、恶性循环都可以解决。唯有两点决定了wp8无法赢得未来:信任、习惯。
先说信任。从品牌消费角度来说,消费者/用户购买使用任何一个产品之前,其实是建立在信任的基础上。想想某牛乳业,发生那么大的安全事件后,花了多大力气,知道真相的你还继续选择它,我只能说是真爱。同理,你选择买诺基亚不买某个国产手机一样的道理,你买苹果不买安卓亦然——这两家都给你信心,让你保持对他们的信任——“我的系统保用管用三年以上,还能持续更新,还有各种装逼。”wp8系统喊什么好呢——“我的系统一年换一个,保证不能升级,这样你就可以一年换一款新手机了。呵呵,我的系统还是五年不变样的哦。保证你不会不习惯。”wp8,你让我怎么信任你?眼看着微软新任CEO不再重视新收购的诺基亚品牌,WP8还能续命否尚存疑问,估计连那些忠实的WP8粉丝都开始动摇了。破坏信任的链条啊,微软最会干这事了——想想windows 7、windows 8、windows10,你还信任微软先生么?
再说习惯。前段时间换了个大屏的安卓手机,应用多多、流畅界面,让我越用越舒服,都快要丢掉ipad mini了。不想太爽了滑地上摔了,维修过程中唯有重拾我的WP8了,不想怎么也不习惯了。想想那群被苹果、安卓培育出来的用户,想把他们拉进WP8阵营?难!好难!非常难!光这个学习成本就太高了,更不要看应用生态,系统发展、产品品牌了。一般消费者培养个习惯还得21天以上,企图通过20几秒的广告搞掂客户,微软想太多了。
是的,WP8就是一个迷惘挣扎的小孩。拿一个小孩跟青壮年的苹果、安卓来PK,只会输得很难看。