当诺基亚还在卖手机的时候,当摩托罗拉还在卖手机的时候,苹果电脑的iPhone已经开始卖后面的商业平台,他不在只是卖手机了,苹果企业的价值已经开始提升,顾客的价值已经开始转移。
当顾客的价值转移的时候,有些公司却没有跟着转移,那么这就是我们今天所看到的:摩托罗拉现在的市场上也率持续降低,诺基亚不断下滑的市场,苹果手机却相对的风靡全球。到2010年年底,苹果电脑的手机应用软件已经完成了超过100亿次的下载,在苹果商店里消费过的信用卡已经超过2亿张,我们可以想象一下,世界上至少有2亿人,用信用卡消费过,苹果手机里的软件,这对苹果公司来说是什么概念?对其他公司来说又是什么概念呢?
用信用卡购买苹果手机的软件,最少的消费一般是0.99美元最高的消费大概是899.99美元等于900美元,大约6000元人民币。比如《功夫英雄》还不错,按一个pay键付款,立刻六千多元人民币就出去了。这就是苹果手机所打造的商业平台,所使用的商业模式,所打造的商业王国。