作者: Ka Wai Wong
根据经济学家研究，性格，是决定成功的关键因素之一，但你了解自己的性格吗？其实，性格是一个动态的概念，是可以被改变、塑造的。心理学家发现，日常生活的行为习惯，和性格有密切的关联，它们不但显示性格，甚至可以形塑性格。
创新点：Steve Jobs、Tim Cook 和Richard Branson的共同点是都具备高度的「自觉性」，并且表现在生活起居的每一件事。
1.智商高、能力好又怎样？性格才是核心竞争力
在职场上，性格是最被企业重视的事情之一。与Steve Jobs、Bill Gates同为世界最具影响力企业家、维珍集团(Virgin Group)总裁Richard Branson曾经写了一篇文章〈我的选才策略：聚焦于性格〉探讨性格对企业选才的重要性，里面提到：「能力可以学习，所以能轻易被取代，但人的性格却很难被训练。如果能用到好性格的人，你几乎就已经成功了。」
根据数位教育公司Hyper Island对超过5,000位企业领袖的「Tomorrow's Most Wanted」调查，78%的企业领袖认为性格是选择员工的最主要因素，其次是文化契合度，最后，只有39%的企业领袖觉得能力是重要的。
此外，诺贝尔经济学奖得主James J. Heckman与荷兰马斯垂克大学的几位教授合作研究的题目「成功要素」中也指出：影响一个人成功的最关键要素，就是「性格」。可见「性格」相较于「能力」而言，更是我们的核心竞争力。
James的研究中有一个项目是依据「五大性格特质(Big Five personality traits，后面皆称Big Five)」模型去分析「财务成功人士」的性格。Big Five是指经验开放性、亲和性、自觉性、外向型以及情绪不稳定性，其中他们发现这些成功人士在「自觉性」特质上有相当高的评价。
在Big Five中，「自觉性」是指以目标为导向的性格，它包含的特质是自律、谨慎细心、做事彻底而且有条理，所以高自觉性的人通常在工作上十分勤奋可靠。
就拿Steve Jobs和Tim Cook为例，虽然他们两人的性格表现差很多，但如同心理学家所讲，性格是不同特质组成的。我们可以从Steve Jobs著名的坏脾气初步了解，他的亲和性不高；但是，他对于完美的执着，不管外界的评论，专注于自我的远见其实是高自觉性的表现。
相较于Steve Jobs，Tim Cook冷静、沉着的处事性格可以显示出极低的情绪不稳定性，而他异常勤奋的工作态度也显示他拥有高自觉性的性格特质。由此可知虽然表面上看起来Steve Jobs和Tim Cook的性格差距很大，但对于成功的关键特质「自觉性」却都很突出。
2.形塑性格，从日常的行为习惯开始
既然性格如此重要，那么我们该如何了解自己的性格？性格若是动态的，又该如何被改变、培养？
美国Rochester大学医学院和Oregon研究中心合作发表了一篇论文，他们发现，其实从吃不吃辣，到洗澡会不会唱歌，这些平常看似无关紧要的行为，其实早就显示出许多性格特质了。
他们取800个平均51岁的白人样本进行研究：他们首先做了Big Five分析，并于4年后，将样本的分析结果与他们日常生活做的400个行为活动进行比较，结果，行为习惯和性格真的有密切的关联性，像是外向性高的人很明显会把时间花在放松、派对、喝酒聊天上；自觉性高的人把时间看得很宝贵，所以不会晚起，或做一些浪费时间的事，例如讲八卦；亲和性高的人喜欢在洗澡时唱歌、也喜欢做家事；情绪不稳定性较高的人，比较喜欢去捉弄别人；经验开放性特质明显的人，比较习惯在家时打赤膊趴趴走、或是喜欢做嘲笑别人之类的事。
举例来说，Steve Jobs在年轻时，时常凌晨4:00就起床，9:30以前就会把一天的固定任务完成，以应付之后的事；而Tim Cook则会固定在凌晨3:45就起床收发邮件，处理公事。有一次Tim Cook不小心凌晨4:30才起床，还发了Twitter嘲讽自己奢侈地多睡了一会；而英国维珍集团创办人Richard Branson则是规律地晚上11点睡觉，早上5点起床处理公事，然后接着冲浪或打网球，保持健康。
所以，根据研究结果，如果我们想要了解自己、别人的性格，或是想要培养性格时，或许可以从养成习惯开始！
3.从 Richard Branson 的日常习惯，一窥成功的性格
成功人士的日常习惯是什么？以Richard Branson为例，他常写博客，因为透过写作，他发现自己开始会去关心、并且谈论许多社会议题，像是毒品战争、虐待难民、同性恋、废除死刑等等。
当Richard Branson写部落格时，他一定会透过社群网络将这些内容分享出去，因为他认为社群网络是真正开放的世界，而且给予公众发言权，这非常了不起，自己身为一个年近70的人，这更加重要。所以，他每天都会滑FB、Twitter、LinkedIn、IG，甚至在他文章下面的每则留言回覆，他都会看。
比较夸张的是，Richard Branson每天都喝20杯茶来保持活力充沛，而且想吃东西就吃，他常常在午餐时间和公司团队边共进午餐边开会，因为他不喜欢正式会议，那样太拘束了，他比较喜欢轻松的开会心情，甚至有时也会边走路边开会！
此外，Richard Branson随时都会带一本笔记本在身边，他说：「我成功的秘诀就是随时想到什么就写下来。如果我突然不见，你也找不到我，那一定是我突然想到了什么点子，可是又没带笔在身边──因为我去找笔作笔记了！」
最后，他喜欢和一群人一起吃晚餐，因为他觉得，餐桌才是故事、点子的发源地。
Richard Branson自述的日常习惯，真的应证了他性格分析的结果，虽然在情绪、压力部分着墨不多，但他每天很有规律地起床运动、处理公事，就是自觉性的表现；他写作的方式、观看每一则留言，是高经验开放性的特征；而吃饭喜欢和一群人一起吃、开会喜欢边吃边开，也是外向性的表现。不过，其实我们仔细思考Richard Branson这些日常习惯背后的动机，很容易就可以发觉他为什么成功，而保持这样的生活习惯所塑造出来的性格，也变成了成功重要的关键。
你也有想要培养的性格吗？你现在的性格，代表的只是你现在的样子，但性格是可以改变的！在Richard Branson的案例中，我们看到他的许多行为习惯都养成了他的杰出性格，而他的杰出性格不只影响了生活，也影响了成功。我们也可以从Steve Jobs、Tim Cook这些成功企业家的生活中发现，塑造「自觉性」这个性格的日常习惯，对于成功而言真的很关键。所以，如果你也有想要培养的性格，习惯是性格之母，不如先从日常生活下手吧！毕竟，你的性格攸关你的未来啊！就像如果你想要变得更open-minded一点，说不定可以从在家打赤膊开始练习！
