刘姗姗 中原焦点团队 坚持分享第1382天
《约练挑战1——咨询师的冷静》
约练第129次,本周第1次,角色:咨询师
做得好:
1.技术痕迹少,自然流畅,来访者感觉舒服 。2.设身处地的理解来访者的感受,引导来访者对其感受做进一步思考。3.接住了来访者的丰富的信息输出,相对来说比较稳。
不足之处:
1.来访者最初的目标是最终的目标吗?还是只是一个切入口,背后有无更强烈的诉求?目标确立时,我有点主观判断了,应该和来访者多聊聊,由她确认澄清:先谈哪个目标?
2.来访者的情绪强烈时,我没能完全接住,总自以为冷静的方式处理,其实是一种情感隔离。咨询最后,我的内心与来访者的粘合分离了,甚至有点疏离感。
3.不能用言语精准表达?或者我不太相信自己?所以有些点我没敢抓住,有些话我犹豫不说。所以,我的犹豫是出于何种考虑?
反思:1.具体化,耐心,细腻,好奇且真诚
2.修炼内心的涵容度,无条件接纳来访者
3.相信自己,该出手时就出手,越怕越失控。
约练第130次,本周第2次,角色:观察员
学习咨询师:
1.对来访者的情感跟的恰到好处,不会假意赋能,也不会毫无作为。而是,四两拨千斤一般,既稳稳陪伴,又无声启发着来访者。
2.来访者说我不知道什么办?未必真就不知道。可能这个方向行不通,那换多个角度去试试?说不定哪里就通了,而且一通百通。多几个迂回,不是浪费时间,而是等待来访者酝酿出解决问题的力量。来访者自己花了功夫找到的方法,必定比直接拿来的方法,更合适她,更让她感到满意,价值也更大。
3.咨询的节奏感。从情绪输出,到目标确立,到例外经验,再到问题解决,层层推进,有条不紊。
4.忘记技术,就是最精彩的技术。