合作与沟通是解决问题的关键。
1.把精力放在解决上。
2.在解决问题的时候,要试图看到问题的正向意义。
3.试着换个视角和方向去看待问题,进行重新建构。通过以上三个方向逐步提高作为咨询师自身的能力。从而将这些理念内化于心,用焦点的思维去面对来访者。
在解决问题的过程中,坚信当事人是解决自身问题的专家。在沟通中保持好奇的态度,放下以为自己很懂的心。做到不预设,不评判,不知道,不建议。同时坚信当事人是带着答案来的,只是他自己不知道自己的资源在何处?我们要陪着他一起去探讨,寻找解决问题的方发。建构解决之道,真正成为自己问题的专家。
在陪伴建构解决之道上,一定要确认当事人的自觉。他想要的,他希望达到的。才能带动他自身改变的动力。同时坚持身后一小步的引导。在有效的行动上关注持续,无效则放弃。
SFBT 所强调的建构解决之道,重点是建构正向眼光。重新建构和赞美是构成正向眼光的两大基本内容。
重新建构是用不一样的视角来看问题,能最大可能的看到问题互相背后的正向,看到问题背后的成长和奇迹。看到问题背后的期待和在乎建构不是目的,目的是协助当事人看到更多的可能性。然后通过发自内心的赞美,由衷的欣赏来表达出来。
。 赞美包括直接赞美,间接赞美和自我赞美。有效的赞美能建立良好的关系,给予当事人赋能,是当事人前进的加油站,让当事人对未来更有力量和希望。但一定要注意赞美的原则,赞要真诚,客观,具体,有事实依据非评价和期待的。同时要注意细节,也要适合年龄及文化特征,更重要的是接纳之后由衷的欣赏。