指针朝夕,开年第一本读物!由这两个词语组成的书名,让我们来解释一下它。
认知也可以称为认识,是指人认识外界事物的过程,或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
盈余,表示有富余,有剩余。
“认知盈余”:受过教育,并拥有自由支配时间的人,他们有丰富的知识背景,同时有强烈的分享欲望,这些人的时间汇聚一起,产生巨大的社会效应。——可以说维基百科、Facebook、新浪微博、知乎等媒体平台都是“认知盈余”的功劳。
1.自由时间是怎么积累成认知盈余的?
我们所有一年花在电视和电脑上浏览信息和获取资源的时间至少是以万亿结尾为单位的小时时间,如果我们把全世界受教育的公民的自由时间看成一个集合体,那这就成会成就一种认知盈余,当大家都拥有了丰富的知识背景之后,这种经历会激发你强烈的分享欲望,不断迸发进各个领域,无数人把自己的自由时间投入其中所创造出的庞大规模的集合体,成就了类似于维基百科这样的公共编辑的百科全书,产生巨大的社会效应。所以User-Generated-Content 不仅仅是个人行为,更是一种社会行为。
全世界的认知盈余太多了,多到即使微小的变化都能累积为巨大的结果。但是平庸是创造性生产的供应增加所必然带来的副作用。
2.工具赋予了怎样的可能性?
当韩国民众在首尔市中心展开示威游行时,一半以上的参与者都是十几岁的小女孩儿。是什么让这些年幼到连选举权都没有的小姑娘接连数周,夜以继日地出现在公园里抗议?东方神起的网站为韩国年轻人提供了一个可以随心所欲讨论包括整治在内的平台。在此次抗议期间,媒体不再仅仅是信息的来源,而同时开始成为协调的核心力量。这就是媒体这种工具赋予的可能性。
当一个人的认知出现了盈余,他们就会急于找到出口去表达,去分享,以释放内心压抑许久的知识,而在一个现代化的社会里,这种表达出口无处不在,更加快速的加剧了认知盈余的发展速度,然后对认知盈余的利用就使人们得以用更慷慨、更公开、更加社会化的方式来表现自己。
3.无酬的动机背后是分享的渴望。
数字网络让分享变得廉价,让压抑的人们找到解压的方式,让全世界的人都成为潜在的参与者。因为想要分享的动机才是原始的驱动力,而技术仅仅是一种方法。我们通过媒体这种工具驾驭我们的认知盈余,它让我们参与并带给我们回报。
人类的动机并不纯粹是附加性的,为了兴趣而做事和为了报酬而做事是截然不同的。动机分为内在动机和外在动机。
内在动机能让行为本身就成为一种回报。内在动机是一张包罗万象的标签,把人们可能从一项活动中获得的或基于活动本身的回报所造成的各种激励因素聚集在一起。
而对外在动机来说,回报来自于行为之外,而不在于行为本身。外在动机并不总是最有效的动机,增大外在动机实际上可能降低内在动机。出发点是兴趣还是金钱,会让人们在做事时表现得不一样。
毕竟分享才是愉悦的来源。
4.正是“我们”在为“我们”创造机会
认知盈余并不等同于散落在世界各地的自由时间的简单相加,我们的自由时间和特殊才能汇聚在一起,共同创造,做有益之事,构成了这个时代巨大的新机遇之一。谁能充分利这一机遇,谁就能改变人们的行为方式。所以近年来各种小众文化才不断的蓬勃兴起,尤其是街头文化在不断的获得广大人名群众的认可,当然了,认知盈余也创造了——广场舞这一民间艺术。
5. 创造慷慨的共享文化
有些价值是市场创造不出来的,这些价值的创造只能靠一系列分享和相互协调性的假设,当更多人开始期待业余参与作为一种开放的选择时,这些期待就会改变文化。参与者的规范是预测未来成功与否的关键,而这些规范在一定程度上是基于群体成员是如何理解彼此之间关系的。能让人们接受由社会联系带来的风险的一个办法就是增加回报,如果有足够多的人加入,使得这个群体看起来有价值和意义,那么就会鼓励更多的人加入进来。
提升知识的兼容性要具备四个条件:
第一个条件是社区规模的大小,一个社区里能理解某种特殊事实、方法或是故事的人越多,该社区的人们合作运用这些知识的可能性就越大。
第二个条件是共享知识的成本。
第三个条件是被共享知识的明晰性。
第四个条件是文化,即一个社区关于事物如何运行、人与人之间关系如何协调的一套共享假设。一个团体需要做的不仅仅是了解它的成员在想什么。要想分享或者合作融洽,成员之间必须互相了解。
6. 从公用价值到公民价值
作为人类,无可救药地既想满足个人的需求,又想实现集体的效率,全心全意致力于为社会或公众服务的团体很难长久维持。从个人、群体到公众、社会,我们在多大程度上愿意利用认知盈余来创造真正的公民价值?人类既是单独的个体也是社会性动物。每个人都是理性的,我们可以对事物做出个人的评估和决断。我们同时也受情绪影响,能够与超越我们个人智力的人形成牢固的纽带。所有群体内都存在情绪化因素,正式这些情绪使群体得以聚集在一起而不致分崩离析。而过于关注群体情绪化因素可能导致这样一个不良影响:群体行动能力的削弱。一个群体对其成员个人满足感的关注可能会超越其对自身目标的关注。
7. 寻找鼠标,世界是“闲”的
方式、动机和机会三者的融合,从累计的自由时间这个原材料中,生产出了认知盈余。真正的变化来自于我们认识到这种盈余所带来的前所未有的让我们为彼此创造机会的机会。低成本实验和巨大的潜在用户技术意味着如果某人萌发出一个需要很多人才能实现的电子,那么他现在就能以非常低的成本进行尝试,并且无须实现得到任何人的允许。
如今重要的不是我们拥有的能力,而是我们如何在技术和社会的双重层面上,讲这些能力转化为机会。对所有能接近新型分享模式的人而言,我们如今面对的问题是我们能利用这些机会来做什么。这个问题的解决,更多的依赖于我们为彼此创造什么样的机会,以及我们形成什么样的群体文化,而不是某项特殊的技术。