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成为一名匠人需要具备如下特质:
11、进入作业前须成为执着的人
技术和人品不予设限,持续追求更高境界。不满足现状就会选择不断追求更高的境界,一定会越来越执着,专心致志,持续做一件执着的事,一定会成为一流的。所谓执着就是不放弃,不放弃就是一种深度的思考,反复尝试,不屈不挠的坚持做下去直到成为理想中带有色彩的状态,会给你带了别样的美好心流体验。
反思自我,这些年可持续坚持下来的东西确实不多,比如:跑步、素食、古筝、古琴、打球...希望今年继续拾回自己所喜欢的这些爱好,能够很好的延续下去,伴自己欢度每一个春夏秋冬,蜕变成为最美的自己。
12、在进入作业前须成为有时间观念的人
时间是结果的作者,记录着生活中的点点滴滴。要思考如何更好的度过每时每秒,而不成为浪费时间的操纵者。
这几年培养了自己合理利用每时每秒的时间观,比如:在上下班漫长的路程中,打开樊登读书会可以听上一本书,每一天都可以听上至少两本书以上的习惯,每一次听书都会有不同的收获,珍惜属于自己时光,可以尝到每一刻给你带来的甜蜜与快乐,可以让自己每天都进步一点点。
在职场中的这些年,也把自己培养成为一个时间观念非常强的人,与客人相约守时守信,给客人留下了很是深刻的印象,且赢得了更多客人的客荐客的扩散效应,合理有效安排自己的时间,使得每一天倍感充实,充满了无限的快乐与收获。
13、在进入作业前须先成为随时准备好工作的人
工具配备整齐完善,就可以立刻投入到工作,工具是每一位匠人一辈子的陪伴伙伴,收拾整齐就是对它的表达感谢之情。工具的完备是工作的一种态度,也是备战状态,会留给客人非常良好的印象,保养工具也是对工具的爱戴与呵护,只有善待才能使它发挥更大的效益与产能,如果你足够爱它,那么它也会加倍爱你,让你每天得心应手的被使用并尽力发挥它的作用,为你增光添彩。
我们日常的只要工具就是SA和阿拉丁系统,熟练掌握可以给你提供客户的具体画像,供你更精准的为客户精细进行资产配置,强大的系统是每一天陪伴我们最多的工具,它的神奇总是充满了各种梦幻,带你去探索和找寻着你想要的东东,助你实现你工作的业绩及绩效分析,所以要加倍善待与好好呵护它吧。
14、在进入作业前须先成为很会打扫整理的人
收拾打扫是工作中第一道和最后一道非常重要的程序,这影响着工作的开展、客人的喜欢等。若能把卫生做的好,也就能把工作做的非常好。带着感激之情和慰劳的心去做卫生,能培养自己的心性,也能提升工作中的技术与品格。
相对而言,我是一位爱干净的人,为了创造良好的家庭及工作氛围,每天到家都要拖地及空气净化等动作,创造了良好的学习和休息氛围;办公室也一样,我喜欢时不时的整理,把它变得更加舒适和温馨,这样经常会吸引好朋友们来聊工作及喝茶,工作聊天两不耽误。
15、在进入作业前须成为明白自身立场的人
明辨自己当前的立场,想好应该做什么后立即付诸行动。人的立场有很多种,要随时清晰自己当时的立场,那么你自然就能很好地感受到对方的所须进而才能更好为之做好最好的服务。
成为最懂他的人,就要努力学习,善于察言观色,主动上前询问对方需求并马上能找到最好的解决方案,才能吸引客户对你及企业的美好印象,这点非常重要。每一位工作人员的言谈举止就代表了一家企业的整体形象,这对企业的继续发展起着至关重要的作用,所以每一人的立场及应对策略确实尤为重要。
(未完待续)