这是一次基于成果导向，充分流动的教练过程。过程中客户产生了大量的信息，教练非常精准，全面的抓住，并且在适宜的时候回放给客户，让客户进行充分的觉察，探索。

一.围观教练过程的收获

1.合约拿得很稳

成果框架，成果确认每一步都走得很到位很耐心，当客户出现比较大的成果目标时，耐心的去确认当下能获取的成果是什么。

自己在做教练时，会比较着急，担心客户成果说不清楚。初步成果出来后就会基于去探索价值，希望探索价值的过程中能缩小成果或确定成果。但探索价值是往上走，确认成果是在缩小，这样是两个方向。

改变：如果一开始成果不清楚，可以慢慢去探索，可能探索、确认成果的过程中会比较纠结，会遇到阻碍，但是成果是影响最终教练效果的最重要的因素，值得耐心去探索的。

2.换框架

当客户出现负面词汇的时候，负面价值的时候，教练换框换得很自然。比如将“不努力”换成“努力可以给你带来什么变化”

自己做的时候换得太跳跃了，会问“努力可以给你带来什么价值”，这样的问法，客户没有形成感受，没有感受到努力会有什么变化，在思考价值时就会卡住。所以换框可以先用下三层，“带来什么变化，让你有什么不同，你的行动会发生什么变化等等”

改变：判断对方某一价值观的感受在逻辑层次什么层面，有什么支持他的这个价值观，如果没有的话，需要从下三层慢慢往上推，去让他去获得感受。在开始阶段，下三层也是很重要的，下三层也可以不停留在表面，在具体的事中，可以在全局上去探索

3.能量变化识别

对于客户的能量变化识别非常准，比如抓住了“这才是努力的方向”，“才是”。很多转折词汇“才是、但是、就是、应该、可能”，反映出客户的内心变化。抓住这些词汇后，及时去好奇客户心里出现了什么变化

自己在做的时候，能发现，但是如果客户在沉浸，找不到时机去帮客户抽离。

改变：要充分感受客户的流动，好奇不是教练对这个事好奇，好奇是客户流动到那个地方了，教练发觉了，然后提出问题，帮客户去往那个方向去探索。如果可以充分感受客户流动，这些能量变化是客户卡住的，他是希望去突破，去探索这些的。

4.成果检视

教练每一步都非常的稳，当客户有很多新的想法，新的发现时，会去校验是否还在成果上。
成果检视的话术
“我很好奇我们还在探索成果列表上吗？”
“我不知道你现在的思考我们成果取得意味着什么”
“确认一下这是你想要的要素还是愿景”

自己由于第一个合约没拿稳的问题，所以成果校验也会经常出问题，因为成果不清楚，就没法进行成果校验。

改变：合约6步勤加练习，确保每次能拿到合约。这是最低的教练标准。

5.创造体验

客户出现了很多想要的元素，生活好，家人认同，高手等等，教练邀请客户自己选择一个一个探索还是一起探索。充分把选择权给客户。这样的好处是，如果客户不清楚，会选择一个一个探索，如果客户对这些元素清楚会选择一起探索。上次我自己被教练的时候，有两个想要的，但是还是选择一个一个探索，而且只探索一个就好了，因为我两个都不清楚。

自己很容易关注整体探索，会帮客户选择整体探索。

改变：把空间充分给客户，客户会做出最好的选择。专心记住客户想要的关键点。

6.整合

当客户有很多体验，探索的时候，让客户自己去整合“这个关联能帮我再总结一下吗".

自己经常帮客户整合，以为这是教练应该去做的。没有抱持空间，又是抢夺了客户的方向盘。让客户流动，是客户需要抽离的时候抽离，需要沉浸的时候沉浸，需要探索的时候探索，需要整合的时候整合。就像《飞驰人生》中，副驾驶的领航员，告诉车手，我们到哪里了，离目标还有多远，前方有什么弯，注意前面有落实，注意前面发生什么状况。怎么开，由车手去把握。

改变：相信客户的内在资源，给客户充分的空间

7.帮助客户内在获得体验也是一种改变

客户说今天要得到的答案，价值，其实以前都想过。但是今天的教练帮助客户获得了更多的体验，获得了更加相信的力量。这也帮助客户更好的更换模式。

以前以为一定是要客户在答案上有所突破才算教练有成果，其实帮助用户换成更好的模式更好的操作系统才是最重要的。可能一次教练过程不一定能达到更换模式的效果，但是可以种下种子，经过以后的教练，或者客户在后面的实践过程中，会慢慢去改变的。

改变：改变总是在发生，获得体验也是一种改变，相信自己相信客户。

二.围观交流过程的收获

1.WWW/EBI不一定要多

而是找到真正需要去改变的地方，就算只有一个收获也是非常赞的。

2.负面身份识别

负面身份识别出来后不急着去转，先探索核心价值，把能量带上去，然后回来再挑战这些负面的身份。如果突破不了是整合过程，如果突破是相信。在极高能量去挑战完了，会相信，走起来。

三、最大的感受

1.要给客户充分的空间

空间是流动的前提，把方向盘交给客户。教练去充分聆听，围绕成果，保持教练位置，充分好奇，创造体验，其他的教给客户就好了

2.模式调整

一个教练过程，帮助客户去发展身份，调整信念，更换模式才是重要的。教练的过程在更换模式方面，可以从身心灵辅助脑，在系统层面去帮助客户更换模式。

然后教练之箭的行动确认非常重要，清晰的，可达成的，具体的下步行动，是更换模式的触发器，可以让客户行动后又对新的模式形成一次体验，这样新的模式就更容易巩固。

迁移到阅读上。作者说了什么？说得对吗？这个问题上我是怎么想的，怎么做的？我相信他的什么？哪些是好的地方？我该怎么去做可以更换我的模式？

在学习过程中，知识很重要，感受也很重要，感受可以启动元认知，元认知启动后结合学习的知识，形成具身体验，更换模式。

剑宁同学，相信自己，教练路上加油！