组织新生态
1 流程再造
1.1 观点
1.1.1 不间断的思考,不断重新认识组织中哪些固有准则制约着企业的效率。
1.2 逻辑
1.2.1 大西洋贝尔公司流程再造后业绩斐然。
1.2.2 1993年,《再造企业》出版,出现了十年的管理学再造热潮。
1.2.3 十年过后,流程再造走下神坛;但基本思想今天也没过时。
1.3 感悟
1.3.1 想改善运行效率,必须从跨职能的角度思考改进流程。
2 功能聚合
2.1 观点
2.1.1 对不同业务部门的工作关系进行整合,对办公地点进行安排,来提升组织效率。
2.2 zara战略
2.2.1 追:养了一大堆“抄一流”的设计师,满世界的飞,抄袭最新的设计。
2.2.2 改:让一线店长传回客户的真实需求进行修改。
2.2.3 快:办公室从区域经理-设计部门-经营部门-打样团队-模特试穿一条龙,及时决策。
2.2.4 多:每周发出的新品就有几百万件。
2.3 感悟
2.3.1 办公室设计的核心就是即要兼顾每个人专心工作的需要,也要兼顾大家一起交流讨论。
3 资源聚合
3.1 观点
3.1.1 利用和整合更广泛的资源是发展自己的必经之路。
3.2 逻辑
3.2.1 不要把资源搬回自家,要到资源最具优势的地方去建分支机构。
3.2.2 组织的设计和管理核心是有利于资源的获得和整合。
3.2.3 人一定要有视野,有了视野才能看见需要整合的资源。
3.3 感悟
3.3.1 整合高端资源,需要把握好控制和自主性的尺度。
4 网络聚合
4.1 观点
4.1.1 未来会有越来越多的网络化组织和虚拟化组织。
4.2 逻辑
4.2.1 外包。将一些不重要的业务交给规模小、但能力专的公司去做。
4.2.2 利丰公司。通过一张看不见的网络调度种种看不见的资源。
4.2.3 海葵式组织:底座非常扎实,固定在岩石上,每只触角都在灵活运作。属矩阵式管理。
4.3 感悟
4.3.1 分工细致,外包和整合是未来发展的趋势。