一起学一点非暴力沟通

今天推荐一本书——《非暴力沟通》,它的作者是马歇尔·卢森堡博士。

这个人非常有意思,他喜欢到处给人调停。学校里校长和学生吵架,他居中给双方做非暴力沟通,帮助他们不要用言语伤害对方,成功了。他敢去巴勒斯坦给当地人做演讲,演讲中途底下的人发现他居然是一个美国人,人群不时交头接耳,窃窃私语,很快他们就开始大喊“滚出去!刽子手!!”危急时刻(底下人手中好多都有枪,并且他们十分痛恨美国人),卢森堡博士展开了非暴力沟通,和其中最愤怒的一个听众进行对话,最后,意外发生了,这名听众在演讲结束后主动邀请卢森堡博士去他家做客,卢博士又成功了。

那么,非暴力沟通到底是什么样的秘密武器,让这些愤怒的人们转瞬就改变情绪了呢?

其实,它是一套标准范式。第一步,是正确表达自己的感受,而不是发泄情绪。比如说丈夫每天都很晚回家,一身酒气,这个时候老婆肯定很生气,大多数情况下老婆会这样说“你还晓得回来啊,你干嘛不死在外面呢?”这里“你干嘛不死在外面”就是在发泄情绪,老公听完肯定也是生气。那如果用非暴力沟通的方式该怎么说呢?首先阐述事实,“老公,这一个星期里你有五天时间晚上都在外面,每次回家都已经过了11点,而且满身酒气”,第二句话讲出自己的感受,“我觉得特别的难过”,第三步讲为什么,“我希望我们的家像一个家,下班回来能一起聊聊天,能很温馨,而不是像旅馆“,第四步讲出一个清晰明确的要求,“那么,我希望你每周有三天八点钟以前回来,咱们可以一起吃顿饭,你觉得怎么样?”当你的老婆能和你这样沟通的时候,夫妻两个吵架的概率是不是小很多。

套路其实很简单,你可以把《非暴力沟通》当做一本手册,当你遇到沟通困难的时候,翻翻书本,看看能不能用非暴力沟通的方式来进行交谈。怎么样,是不是新技能get啦!

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